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主题
赣州金融调研:银行卡为何在农村地区遭遇“冷落”
 
作者
黄会群 (人民银行全南县支行)
 
调研背景
随着工业化、城镇化的不断推进,农村地区逐渐成为消费的重要领域被商家所关注,但银行卡作为金融消费的一项重要内容,迄今在欠发达的农村地区基本上还是一个空白,其推广使用任重道远。
 
调研时间
2010年9月
 
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    二是硬件环境差,有卡无处刷。

    近年来,随着一些金融机构发展战略的调整,收缩农村战线、撤消农村网点成为一个普遍现象。调查显示,2007年,在全南县毗邻县城的金龙镇等两个经济相对比较发达的乡镇,工商银行和农业银行还设有网点,目前,它们已经全部撤消了网点,只剩下了邮储银行和农信社。这两家金融机构目前设有ATM机共7台,除金龙镇有一台外,其余的全部布放在县城。

    此外,农信社在乡镇布设了20台POS。另一方面,从上半年POS机的交易量来看,交易笔数为2320次,交易金额为150100元,表明当前在农村银行卡消费还是有比较大的空间的。金融硬件环境差,导致“想用没条件”、“有卡无处刷”,很大程度上限制了农民朋友使用银行卡的积极性。笔者对70名农村居民进行的抽样调查也显示,60%的人表示“有条件的话也会使用”。

   (二)从农民朋友自身来看,对银行卡了解程度不够、特别是对其安全性的担忧严重影响着银行卡的推广使用

    一是认知度不高,有卡不会用。

    在广大农村地区,由于受文化程度、阅历,以及宣传推广不到位等多重因素的影响,还很少有人了解银行卡。笔者专门对长期生活在镇上的50名人员进行了问卷调查,结果显示知道银行卡的为86%,比较了解银行卡的只占46%,后者主要是公务人员、教师和个体工商户。在比较了解银行卡的人群中,只有30%的人比较全面地掌握了银行卡 “存款取款、刷卡消费、投资理财”的多样功能,而且只有不到10%的人拥有银行卡。

    二是抵触情绪多,有卡不敢用。

    近年来,由于银行卡诈骗案、资金被骗案、ATM机吐****等事件时有发生,在一定程度上导致了农村用户担心上当受骗,造成资金损失,从而对银行卡产生抵触心理,更多地去选��存折。

    三、促进银行卡在农村地区推广使用的几点建议

    银行卡在广大农村地区的推广使用,既能在很大程度上改善农村地区的支付服务环境,

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