赣州农商银行： 成功识破骗局 避免老人受损

本报讯 (兰静泽)近日，赣州农商银行及时劝阻一起针对老年人的电信诈骗，让老人免遭损失。

当日，一名老人来到赣州农商银行水东支行营业厅申请办理一笔9900元的转账业务。工作人员在受理业务的同时向老人了解转账的用途，并询问其是否认识收款人。老人表示不认识收款人，工作人员随即暂缓了业务办理，并与其交谈，了解详情。

原来，老人接到了一个陕西打来的陌生电话，询问是否知道自己在抖音上购买了产品。在老人否认后，对方称可能是老人的孙子玩手机时误点了购买链接，并称按其要求操作打款验证就可以退款。老人信以为真，在对方的电话“指导”下逐步操作，最后因身份信息不完善，银行卡线上交易受限而转账失败，故老人被对方引导到银行柜面办理转账。柜员发现异常后立即中止了业务办理，并向老人告知其可能遭受了电信诈骗，老人将信将疑。随即，工作人员提出给对方打电话核实。然而，连续拨打该号码3次，均提示关机。老人恍然大悟，意识到这是骗局，并对工作人员细致、耐心的服务作出好评。