关于我们 设为首页 加入收藏夹

当前位置:首页 >> 金融机构>> 赣州银行业>> 工商银行赣州市分行>> 新闻动态 >> 正文内容

工行赣县支行上门提供社保卡核实服务获好评

来源:赣州金融网    作者:廖振荣    发布时间:2019年07月22日

本站讯   随着前期社会保障卡的发放领用、原医保卡的陆续停用,作为集社保、医疗、金融及其他扩展功能的全国“一卡通”,如今社保卡的如何使用成了民众亟待解决的问题,而社保卡的启用则成了直接关乎民众切身利益的工作。工商银行赣县支行积极履行社会职责,上门服务,为众多客户提供便利。

 

7月16日,该支行两名员工在晨会结束后前往距网点约40公里的沙地镇,为一名行动不便的老年客户进行上门核实。该客户全身瘫痪、长年卧床,当下急需启用已领取的新社保卡,因社保卡的更新换代,已无法使用其原医保卡进行住院缴费。似火的骄阳,没有晒掉该支行为客户上门服务的热情,反为客户送去了一片清凉,客户的家人感激不尽,称赞连连。7月17日,相似的场景发生在距网点不远的客户家中、医院中。该支行员工顶着7月的炎炎烈日,将“工于至诚,行以致远”的理念反映在无声的行动里,感染着一位位客户,获得一致好评。

 

自社保卡发行以来,该支行多次为社保卡启用业务组织外派工作,充分运用我行拉杆箱、流动银行车等外派设备,前往赣县区各企事业单位集中办理社保卡启用业务。启用社保卡客户中不乏行动不便、反应迟缓的老年客户,该支行为此类客户提供的上门核实服务已有数十户。社保卡的启用,有利于支行开展其他的产品营销,有助于挖掘潜在优质客户,有益于传扬工行服务理念。不以“务”小而不为,该支行上下始终想客户之所想、急客户之所急,不断提升服务质量,不断完善服务流程,致力打造客户真正的“身边的银行,可信赖的银行”。

分享:

来源:赣州金融网

责任编辑:张春明

[版权与免责声明]

专题推荐

为加强对网络借贷信息中介机构业务活动的监督管理,促进网络借贷行业健康发展,依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,中国银监会、工业…[详情]

关于我们 | 广告服务 | 本站声明 | 联系方式 | 征稿启事 | 评论须知 | 站点地图 | 会员登录
主办:赣州市普惠金融协会
指导单位:赣州市人民政府金融工作办公室 人民银行赣州市分行 国家金融监督管理总局赣州监管分局
Copyright© 2009-2012 www.gzjrw.com.cn All rights reserved 赣州金融网 版权所有.
请使用IE6.0以上版本或将浏览器设置为兼容模式浏览本网站
赣ICP备18016875号-1 赣公网安备36070202000326号 技术支持:红浩网络