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工行江西赣州宁都支行着力推动ETC业务营销发展

来源:赣州金融网    作者:黄晖    发布时间:2019年06月21日

      本站讯  因国家交通运输部提出“到2019年底全国ETC用户新增1亿以上”的发展目标,为迅速抢占ETC业务市场,提高同业占比份额,工商银行江西赣州宁都支行多措施做好ETC业务推广工作。 
 
       制定营销方案。支行在省行召开ETC业务营销推广动员会后,迅速组织各网点及部门负责人召开宁都支行ETC业务推动会,制定专项营销方案,成立以分管行长为组长,各网点负责人为组员的ETC业务营销小组,明确责任目标,并要求各网点负责人在晨会、夕会做好本网点员工动员工作,进一步提高员工思想认识。 
 
       加大业务宣传。在营业网点大厅显眼位置摆放宣传海报、宣传折页,同时加强外拓宣传,主动走向社会、走向市场、到人口密集处、汽车站、繁华地段停车场、县主街道宣传、内外联动,扎实做好宣传工作,力竞同业,加强支行ETC业务领域在广大市民心中的印象,扩大影响力。 
 
       线上线下联动。线上采取支行全行员工转发微信朋友圈,微信群等方式进行线上营销,推广在E生活线上申请;线下扩大信用卡联动营销力度,网点柜员在为客户办理信用卡相关业务时均积极向客户营销工行ETC,如前来领取信用卡,重置信用卡密码,信用卡还款,信用卡分期等客户,积极提高柜员开口率,实行线上+线下,各业务联动营销模式扩大ETC客户群。 
 
       锁定服务目标。抢时间、抢进度,细分市场、细分客户,主动与客户对接,锁定政府职能部门,对公结算户、有贷客户和代发工资等优质客户,上门开展精准营销,并利用上门服务,节省客户时间,提高工作效率,赢得客户的信任与好感,争得主动权,增强营销效果,抢占业务市场,全力加快ETC业务拓展速度。(黄晖)

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来源:赣州金融网

责任编辑:梅茜

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