工行赣州文明大道支行对公存款快速增长

本站讯  今年以来，工商银行赣州文明大道支行紧密围绕经营发展目标，全力拓展对公存款市场，取得较好成效。截至3月31日，该行对公存款比年初增加18.85亿元，增量列全市第一名。

明确发展方向。针对今年前期对公存款下降的情况下，该行认真分析原因，查找距离，统一思想认识，以“联政府、抓重点、维客户、挖存量”为工作思路做好对公存款工作，既在核心目标客户上有“点”的突破，又在存量客户维护和深层挖潜上有“面”的推动。

拼抢重点客户。加强与市政府的沟通，建立定期走访制度，及时掌握招商引资信息，为争夺新注册企业打下了良好的基础。抓好财政资金营销，主动上门，加强与政府、财政等职能部门联系沟通，争取政府主要领导和财政负责人支持。做好征地拆迁资金营销，经常深入发改委、重点办、城投公司等职能部门，使客户充分感受到尊重，感受到工行人的真诚和真心，进而取得客户的信任。

做好资金监控。建立全新的对公存款变动报告、监控机制，充分利用动态监测系统、法客系统以及大额资金流向监控平台跟踪客户资金变动，特别是对单户单日累计变动100万元以上的客户做到事前预测、事中报告、事后落实，保证对公存款的预测与监测工作落到实处，力争最大限度的留住存款，力促对公存款的稳定和增长。

加强业务联动。加强对企业管理层的个人营销，提供适合个人情况和偏好的私人银行产品；经常进驻单位开展产品推介会，如网上理财产品、基金买卖，银证转帐、转帐汇款等业务。通过个人业务巩固与企业的合作关系，进而对公存款也得到稳定，公私联动彰显成效。要求客户经理平时主动上门拜访，帮助企业解决工作中的问题，从细微入手、从小事入手，赢得客户信任，并做好分层服务。优化受理流程，通过优化叫号系统设置等措施，为核心客户开辟绿色通道，提高了核心客户办理业务的速度和质量，使客户的满意度进一步提高。

完善工作机制。建立工作督导和问责机制，每月对网点及客户经理的营销业绩进行通报，定期对存款工作进行督导；加大存款挂钩考核力度，网点负责人、客户经理除日均、时点、新增任务数考核外，还要与序时进度完成情况挂钩，使支行每位员工明确责任意识。同时不断完善存款的考核激励机制、联动营销机制、业务创新机制、监测分析机制以及督导机制，进一步夯实存款发展基础，充分调动全员的营销积极性。