来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2012年01月17日
近日，在赣州市一公司上班的陕西籍宋女士为家乡的亲友购买了8箱脐橙，并委托城区一家物流公司托运，可脐橙被送错了地点，而物流公司只同意返还托运费用，这种做法让她气愤不已。
2011年12月11日，宋女士购买了8箱赣南脐橙，打算寄回陕西老家，她委托了城区一家物流公司托运。然而，2012年1月10日，将近1个月时间过去了，家乡的亲友仍然没有收到她寄出去的脐橙。物流公司给宋女士的答复则是脐橙被送错了地点，且只同意将托运费用返还给她，8箱脐橙的损失则不予赔偿。这一处理结果让宋女士非常气愤，于是，她便向章贡区工商部门投诉。
1月12日，章贡区工商局沙河直属分局接到投诉后及时前往该物流公司处理，在工商部门的调解下，物流公司同意赔偿宋女士8箱脐橙的损失。
最终，宋女士如愿拿到了8箱脐橙及物流托运费用共计400余元。（温春海 见习记者朱国操 实习生谌弯）
