来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2012年01月04日
近日，家住章贡区水西镇的消费者刘先生遇到一件心烦事，花2000多元买回家的组装电脑没几天，竟然频频死机，找商家要求免费给予保修，商家却以消费者所购产品为店内促销产品为由而拒绝免费维修。2011年12月31日，经章贡区工商局水西分局调解，商家免费对其电脑进行了维修。
2011年12月31日，刘先生向章贡区工商局水西分局投诉称，几天前，他在章贡区水西镇赤珠新村的水西通达电脑配件经销部购买了一台组装电脑，用了没几天，就频频出现死机的情况，他找商家要求免费保修，商家却以刘先生所选购的是价格低廉的促销商品为由而拒绝保修。
接到刘先生投诉后，工商执法人员立即召集双方当事人进行调解。最终，双方达成一致意见，由商家免费维修好刘先生所购的电脑，且今后也必须按质保书上的要求给予保修，刘先生对此表示满意。（朱菲 见习记者朱丽华 实习生吴昊）
