来源：赣州晚报
发布时间：2011年11月16日
尴尬！生日蛋糕竟“长”黑发
定南工商及时调解 店方同意退款换货
“祝你生日快乐！祝你生日快乐！”11月13日，在定南县城黄先生的家中，正举行一场生日宴会。在亲朋好友的祝福声中，寿星黄先生小心翼翼地移开了8寸大蛋糕的盖子。不移不知道，一移吓一跳，在雪白柔和的奶酪上，竟然有两根黑黑的头发！“哇，我受不了！”当场一名女子就呕吐了起来。“好好的一场生日宴会就这样被搅了。”买蛋糕的肖先生生气地说。
事后，肖先生便去找蛋糕店理论。“你有证据吗？你有证据证明头发是我们制作时掉进去的吗？”蛋糕店店主并不承认错在自己。
“当你的合法权益遭到损害时，请拨打12315。”蛋糕店里的宣传标语提示了肖先生。肖先生随即将该蛋糕店投诉到定南县工商局。定南县工商局执法人员接到投诉后立即赶到了现场。“出现这种情况，蛋糕店制作蛋糕时掉进头发的可能更大，依据《消费者权益保障法》的相关规定以及《食品安全法》第九十六条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。真要进入法律程序，你的损失更大！”在执法人员耐心细致的调解下，蛋糕店店主最终同意将货款退还肖先生，并答应赠送一份同等大小的蛋糕，让肖先生的朋友再过一次生日。（彭镇荣）
