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订购大理石出现裂痕 工商出面调解

来源:赣州晚报

发布时间:2011年10月24日

    订购大理石出现裂痕

  经工商调解退还部分货款

10月20日上午,市民李女士致电记者,称她在赣南建材大市场顺发石材厂购买了一批大理石,但买回的这些大理石易碎,与她订购时看到的样品存在很大差异。

李女士告诉记者,10月14日,她在该厂订购了11块大理石,其中9块存在严重的质量问题。她说:“订购时看到的大理石样品切面光滑,色泽鲜艳,而买到的大理石色泽暗,而且有很多裂痕和洞,还很容易破裂。我要求换货,但老板说只能换另外一种更薄的大理石。”

就此,记者采访了顺发石材厂老板。他表示,李女士购买的11块大理石不存在质量问题,有裂纹和洞是大理石天然的特性。“她买的大理石与订购时看的样品是同一货种,我们并没有以次充好。因为每批货不可能完全相同,所以购买的大理石与订购时看到的样品会有色泽上的差异。”

经章贡区工商局水南分局工作人员调解,该厂与李女士达成共识:李女士装修已使用的大理石货款不退,在装修中已经破裂的大理石由双方分摊货款,其余几块大理石货款由顺发石材厂老板退还给李女士。(李向东 见习记者赖天然)

来源:赣州晚报

责任编辑:李向东 见习记者赖天然

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