来源：赣州晚报
发布时间：2011年09月05日
在赣州中心城区K3路公交车上，有一名热心的司机深得乘客的喜欢。他尊敬老人，将车上的老人当做自己的家人；他很有礼貌，微笑着和每一名乘客打招呼；他很热情，会主动告诉市民该怎样乘车；他富有爱心，对老弱病残的乘客格外关心。近日，记者找到了这名被许多市民称赞的公交车司机——肖兰生，坐上他驾驶的那辆车牌号为赣B11765的K3路公交车，感受着一路的温馨和感动。
●地点：公交枢纽中心 闲暇时擦拭车辆
K3路公交车运行一圈后，在公交枢纽中心一般会停5分钟左右，供驾驶人休息。初见肖兰生，他正在擦拭着公交车的方向盘、投币箱等设施。他微笑着和记者打过招呼后，便一直忙碌到发车。肖兰生说，“公交车就像是我的家，给旅客一个干净的环境，乘客坐得舒服，自己看着也很开心。”
为避免肖兰生开车时分神，记者上车后，便不再与他交谈，坐在一旁观察他的言谈举止。车辆刚出公交枢纽中心，便上来一名女乘客。看见是肖兰生开车，她笑着说道：“真幸运，又坐上你的车了，我这次还是在老地方下车。”肖兰生微笑着打过招呼，便平稳地启动车辆，向前方驶去。
●地点：章江北大道 称赞声一路不停
“老人家，你好，你要去哪里呢？”“不用着急刷卡，等你坐到座位后，我才会启动。” 在章江北大道，公交车先后上来了两名白发苍苍的老人，肖兰生一边和这些老人打招呼，一边观察老人在位子上坐稳后，才关上车门，启动车辆。
谈及这名肖师傅，引起了车上许多乘客的共鸣，纷纷说起了自己乘坐该车的经历，称赞他确实是一名好司机，特别是在对待老人的态度上，与个别态度恶劣的司机相比有天壤之别。
72岁的曾老先生说道，他家在市中级人民法院附近。以前，他非常害怕出门，因为在乘坐公交车时会遇到一些态度不好的司机，见到老人在公交站台候车，那些司机不仅不停车，甚至上车后，还给乘客白眼。而肖师傅则完全不同，对待老人态度非常好，还时刻为老人考虑，给予老人特别的照顾，让他们这些老人感到了社会的关心和温暖。
●地点：赣江路 细微处体现温情
每经过一个公交站台，肖兰生都会主动问乘客要去哪，并指明需要乘坐几路车才能到达。当看到乘客并非乘坐这辆公交车时，肖兰生还会挥手向那些乘客道别。每一名乘客下车时，他都会提醒他们如果过马路，要小心过往的车辆。
“各位乘客请坐稳，要拐弯了，这段路比较难走。”车辆行驶至拐弯路段时，肖兰生提醒乘客要坐稳扶好。在赣江路，一名抱着孩子的妇女气喘吁吁地走上车，和肖兰生熟络地打着招呼，向肖兰生抱怨她之前坐公交车遇到的不开心经历。得知这名妇女抱着的孩子感冒后，肖兰生将车停靠在路边，为这名妇女关闭了座位上方的空调出风口，然后才继续行驶。
行驶了一路，公交车安全平稳地回到了公交枢纽中心。停车间隙，肖兰生一边擦拭着车辆，一边对记者说，他开了7年的公交车，作为公交司机，应该站在乘客的角度去考虑问题，在这个岗位尽心尽责，为人民服务。他经常对自己说，公交车就像是家一样，开启着两扇门，乘客上车后，便回到了自己家，便是一家人。
