奔走社区解民忧 ——记“三送”干部邓向阳的一天

三大“法宝”随身带

奔走社区解民忧

——记“三送”干部邓向阳的一天

○特约记者罗旭伟 记者杨小林

　　“来来来，我带了些新茶叶，大家坐下来喝喝茶聊聊天”。

　　邓向阳每到一个社区，都以他那独特的方式了解社情民意。邓向阳是章贡区区委农工部副部长、“送政策、送温暖、送服务”活动驻赣江街道办事处成员。熟悉邓向阳的社区居民都说，一包茶叶、一本民情日记、一册政策宣传读本，是他走访社区时随身携带的三大“法宝”——一包茶叶搭起与群众交流的平台，一篇篇日记记录百姓生活的点点滴滴，一册政策读本随时宣传党的方针政策及法规。

　　8月22日，记者跟随邓向阳走进东郊路社区，体验他一天的工作。

　　当天上午，还没进到东郊路社区居委会，便有几名社区居民向邓向阳反映称，东方胜境小区边上的一居民在消防通道上违章搭建，影响居民正常出行，周边居民对此有很大意见。邓向阳把居民反映的情况快速记录在民情日记里，立即联系东郊路社区干部一起赶到现场。据该违章搭建的居民说，他们家住在一楼，平日里一些小孩不注意卫生，在消防通道内随意大小便，时间长了周围臭气熏天。为了制止这种行为，他只好把消防通道堵住。了解情况后，邓向阳同社区干部一起给该居民做思想工作，讲明消防通道对小区以及居民安全的重要性。经过两个多小时的耐心劝导，该住户表示立即拆除搭建物。问题得到及时处理，邓向阳翻开民情日记，在原先记录的后面写上“问题已解决”。

　　下午2时许，室外高温难耐，邓向阳还是早早地来到东郊路社区居委会，他一边联系社区居民代表过来开会，一边思考着如何处理居民提出的公交站台迁移问题。邓向阳说，今年上半年，东方胜境小区不少居民反映，东方胜境公交站台设置在东河大桥底下，距离下一站的荷包塘站太近，而距离东方胜境小区却有近1公里，站台设置不合理，居民乘车很不方便。他们希望公交部门能把东方胜境公交站台迁移到东方胜境小区门口。为此，邓向阳先后多次向公交部门以及城乡规划部门反映居民的诉求，站台迁移也得到他们的同意。可由于出现两万元的资金缺口，站台迁移一直没有实现。这次邀请社区居民代表过来协商，邓向阳是希望在征得公交部门同意的情况下，通过居民做义工的形式，自己动手把设置在东河大桥底下的公交站台迁移到东方胜境小区门口，提议很快得到居民代表的赞成。“既能节省钱，又能办好事，只是出点力而已，何乐而不为呢！”居民夏汉文说到。随后邓向阳还同居民代表一起到实地查看并验证迁移的可行性。

　　利用余下时间，邓向阳来到居民家走家串户，询问居民生活情况，向居民发放便民联系卡，宣传城镇居民医保惠民政策、房屋拆迁征收政策等，遇到居民反映问题及时记录下来以便随时跟进。“对于居民反映的问题，邓部长从来都是一丝不苟，他把居民的每件事情都放在心上，我们都非常感激他。”在走访中，社区居民曾根生如是说。