我市玻璃幕墙清洗行业亟待规范

    玻璃幕墙就像城市里一朵带刺的玫瑰，绚丽夺目的同时，存在不少安全隐患。

　　由于赣州的玻璃幕墙不同程度地存在保养监管缺位、影响市容市貌等问题，目前赣州市城市管理局正在开展一次临街立面市容大整治，整治内容包括要求建筑物产权人对临街立面陈旧、破损的玻璃幕墙进行更新、修复，对有污迹的玻璃幕墙进行清洗。然而，在整治过程中，玻璃幕墙清洗行业缺乏规范管理等问题也浮出水面。

我市玻璃幕墙清洗行业亟待规范
游击“蜘蛛人”缺乏安全感

○记者胡中 见习记者朱丽华 实习生苏雯君

　　近些年，建筑中的玻璃幕墙在我市开始迅猛发展，然而，长期使用欠缺“后天保养”的玻璃幕墙易引发种种安全隐患，这类玻璃幕墙很有可能成为城市的一颗“空中定时炸弹”。 近日，记者通过走访试图了解目前我市玻璃幕墙清洁、保养市场的一些突出问题。

　　市场：“游击”散兵风险大

　　近日，记者以顾客身份拨通了近10个家政服务公司的电话，他们大多表示可以找来“蜘蛛人”承接高层外墙清洗工作。当记者询问如果出了安全事故该由谁负责时，工作人员都十分忌讳：“我们负责弄干净就行了，那些问题你就别操心。”

　　调查中，有业内人士介绍，所谓的“蜘蛛人”就是进行高空清洗作业的专业人员，他们用一根安全绳拴在腰间和背上，从上往下吊着干活，工作状态很像一只吐丝的“蜘蛛”。“蜘蛛人”如果没有参加培训，在实际操作中存在很大风险。由于培训考证需要时间和费用，很多企业老板往往并不看重 “蜘蛛人”是否取得高空作业资格证。

　　一业内人士透露，去年在赣州中心城区曾发生过因操作不规范而造成“蜘蛛人”受重伤的安全事故。由于监管缺位，偶发的安全事故并不能有效地警醒整个行业，许多公司仍然随意雇用未经任何训练、无上岗证的工人负责清洗工作。有些承包商为了降低成本，给“蜘蛛人”的工作装备很不齐全，也不对“蜘蛛人”所用的绳索、保险带等高空作业工具进行严格检查，有的甚至连保险带都没有就让“蜘蛛人”披挂上阵。

　　顾客：请“蜘蛛人”有顾虑

　　“在赣州从事高层外墙清洁工作的持证从业人员较少，很多‘蜘蛛人’上岗比较随意，人员素质参差不齐，也没有购买任何保险，这给顾客带来了很多后顾之忧。”客家大道一名使用了幕墙玻璃的大型酒店负责人刘先生道出了许多业主心中的顾虑。

　　刘先生说，尽管他知道玻璃幕墙要经常保养、清洗才能确保安全和美观，但目前赣州高空清洗行业不规范的现状又让他很不放心，因为请人清洗一旦出现安全事故，业主往往需要承担连带赔偿责任。玻璃幕墙业主期待有正规公司能提供规范、安全的服务。

　　记者走访发现，目前赣州中心城区使用玻璃幕墙比较集中的是一些大型酒店和写字楼，众多使用玻璃幕墙的业主都知道近几年来玻璃幕墙自爆、坠落等事故屡见报端，但对于缺乏清洁和保养的玻璃幕墙容易产生各种安全隐患，却了解甚少。许多业主手中并没有《幕墙使用说明书》，平常也只是进行简单的清洁，少有其他防护措施。

　　家住客家大道天际华庭小区的王女士说，开发商交房给业主时，并没有提供玻璃幕墙的相关使用及保护说明，目前，多数楼盘对玻璃幕墙的日常保养，都是简单一“洗”了之，且清洗间隔周期通常比较长，有的甚至三五年也难得洗一次。玻璃幕墙使用年限长了，没人进行维护，就存在较大的安全隐患。所以，大家非常期待我市有更专业更规范的公司来为大家提供玻璃幕墙清洗和保养服务。

　　业内：行业发展受制约

　　采访中记者找到了一家具有高空作业资质的保洁公司，据该公司的负责人介绍，目前赣州从事高楼清洁的持证公司较少，门槛也很低，为了节省成本，临时聘请不具备高空作业资质的“蜘蛛人”承接高空清洗业务的“游击”公司非常多。该公司负责人表示，“游击”公司的存在，在价格上给持证公司造成冲击，在事故责任划分上也会给消费者造成心理压力，使消费者不愿请人进行高空清洗，对整个行业的生存和发展造成严重冲击。因此，她希望我市能尽快完善相关法规，让整个行业健康规范发展，保护公司、“蜘蛛人”和顾客各方的权益。

　　据业内人士介绍，目前我市不少公司的“蜘蛛人”流动性很大，在利益驱动下相关安全措施难以做到位。而在我国一些使用玻璃幕墙较多的城市，高空清洗行业已经相对规范。正规公司招聘“蜘蛛人”有严格的标准——体检合格，没有心脏病、恐高症、高血压等不适合登高的病症，年龄一般要求在18岁至50岁之间。招人后，公司将组织“蜘蛛人”进行培训，对如何系绳扣、怎样控制身体、遇险时如何逃生等相关安全知识和技巧进行全方位培训。通过培训拿到安监部门下发的高空作业证后，才能正式上岗。在实际操作中，要注意的事项也非常多，如风力超过3级或遇上下雨天，“蜘蛛人”必须停止高空作业。

　　记者咨询业内有关人士了解到，顾客在选择玻璃幕墙清洗保洁服务时，可先注意查看相关企业有无高空作业资质，再了解清楚企业是否给高空作业的“蜘蛛人”购买意外保险，并与具有高空作业资质的正规企业签订服务协议。