来源:中国金融网综合 作者:佚名 发布时间:2011年06月10日
专业健康险面世6年,如今正处于下滑态势。其整体保费收入在寿险保费收入中的占比由2010年4月的0.99%下滑至今年4月0.48%。在这波下滑趋势中,平安健康保险公司(以下简称“平安健康”)正试图通过借用“外脑”提振业绩表现。
记者近日获悉,中国平安保险(集团)公司在2010年底为旗下平安健康引入战略股东南非最大健康险公司Discovery后,至今已有5名来自Discovery的外籍高管加入平安健康展开工作。未来不久,还会有更多来自Discovery的专业人士加入平安健康险。在Discovery 负责运营的Johan van Rooyen将出任平安健康董事兼总经理,正式任命尚待监管部门审批。
五名外籍高管分别负责Discovery与平安健康险的衔接、技术营销和研发、精算、系统架构以及运营。他们将从Discovery系统中选取适合中国市场的产品、系统和服务,并将之移植到中国。
“我们正在研究Vitality项目的中国版本,使其更好地与中国市场对接。”负责技术营销和研发的主管Andrew Scott来中国已有半年,并取了个中文名字“盛安久”。
Vitality项目是Discovery在全球颇受瞩目的健康管理项目,通过与超市、健康食品、健身房等签订合约和建立网络,将追踪客户的健康行为,鼓励其去健身房健身、购买健康食品等,记录顾客的健康积分并返还奖励等,以此来鼓励人们注意健康。除了筹备这个项目,外籍高管们还参与推出了三个新的健康险产品。
平安健康已经完成了Discovery的系统架设,通过这套系统可以详细分析市场数据;为了防范风险,平安健康比以前更多地进行再保;服务后台进行了集中化管理,其中一部分标准化服务纳入到平安集团的后援中心,并开通了双语电话中心和直接结算网络。
其实,这并非平安健康险首度引进外脑。平安健康险2005年5月获批开业后,经历了开业1年半没有任何保费收入的空窗期,2005年、2006年保费收入均为零,2007年保费也只有276.63万元。
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