折扣实惠，究竟“花落谁家”

赠送优惠券、满500元送200元、凭购物票抽大奖……近段时间，一轮又一轮极具诱惑力的打折风暴着实让人目不暇接。面对这眼花缭乱的打折“潮”攻势，不少消费者纷纷大掏腰包，想趁着折扣得到实惠。在一个又一个“打折”、“让利”的表象背后，一些商家通过提前上调价格、玩数字游戏、“雪藏”新品等方式，玩起了猫腻，大大小小的陷阱等着消费者。

令人心动的表象——

眼花缭乱的打折“潮”

近段时间，笔者在走访中发现，南康市不少商场显得热闹异常，“打折”两字频频跳入眼帘。“全场5.8折”“购物抽奖、100％中奖”等促销广告随处可见，各大商场也是人头攒动。在一些大商场收银台处，交钱的顾客排起了长龙。

近日，笔者在南康市一家超市看到，一些前来购物的人们正提着大包小包逛得不亦乐乎。其中肖先生告诉笔者，趁着超市促销打折的机会买东西更实惠。“今天花了3000多元，比不打折时节省了上千元。” 同日，笔者在南康市夜市街看到，绝大部分服装店铺打出5.5折起优惠的标贴，化妆品也给出10倍积分或立返券的优惠，一些家电销售商也推出了“买家电刷卡送大礼”的优惠活动。这些商家规定，凡在打折活动期间，购买家电满200元至1000元的顾客，凭当日购单可挑选水杯、暖手宝等礼品。

在网络上，一些商家也铆足了劲，推出打折活动。在南康市一家具厂上班的小李是个“网购迷”，趁着打折活动，一天就花了2000多元用于网购。“平时很少花这么多钱在网上买东西，昨天得知有打折优惠，一下子就过足了购物瘾。”小李如是说。

让人闹心的事情——

折扣活动竟会“打折”

南康市民张女士说，近段时间，很多商品打折，所以就想趁打折期间买东西更实惠。然而一天下来，张女士却发现自己并没有得到多少实惠。张女士告诉笔者，“买300元送150元”活动看起来很优惠，但所买的物品“总是很费周折”。张女士介绍，按照优惠活动规则，凡购满300元物品都可获赠150元的优惠券，这些优惠券可以冲抵现金。“本来我要买一件500元的物品，但为了得到更多的优惠，就会买些其他的东西凑数。”结果，张女士发现自己除逛得一身累外，最后还买了一堆用不着的物品。张女士的遭遇并非个案。笔者调查了解到，通过提前上调价格、玩数字游戏、“雪藏”新品等方式，不少商家的打折活动“大打折扣”。

网民“怕瓦落地”透露，自己的朋友今年在一家商场看中了一件190元的服装，可过了一段时间再去看，发现这件衣服虽然标注打5折搞优惠，但价格已提到370元，折扣后的价格只比原先少了5元。南康市民张女士也透露，据自己观察，部分商家在优惠活动期间会有意将过季商品或积压商品大量摆出，而一些新款商品则遭“雪藏”。此外，一些商家的产品定价也十分有趣，商品定价为199元、399元等居多，有效规避了优惠活动。

幡然醒悟的疑问——

实惠究竟“花落谁家”

南康市工商局的有关负责人告诉笔者，名目繁多的打折、返券、赠品、抽奖等促销活动是近几年活动的主题形式，在一定形式上提高了商家的经济效益。但从往年关于因打折、促销活动引起的消费纠纷案件来看，有部分商家借“节日折扣”之名处理过季商品、抬高物价再打折、赠送礼品的折扣“陷阱”在一定范围内存在。一是“明降暗涨”，一些商家采取先提价再打折，消费者实际上未得到多少实惠；二是“追加消费”，部分商家对折扣兑现设置苛刻条件，迫使消费者为得到折扣不得不追加消费；三是“难保质量”，商家可能将卖不掉的滞销货巧立名目推销给消费者，甚至以次充好，而这些产品可能存在质量、过期等问题，但又推出特价商品不能退换和保修的“霸王条款”。

为此，南康市消费者协会提醒消费者注意：对打折促销商品要理性选购，不要轻信广告宣传内容，应该选择自己真正需要的商品，不要因为商家的促销活动打折很低，陷入循环购物的怪圈。对于这些促销活动，应当保持清醒头脑，做到货比三家。同时，由于促销现场吸引大量顾客，空气相对较差，要合理安排购物时间，避免被污浊空气影响身心健康。

南康市蓉江律师事务所的王律师认为，管理部门要对市场上商家的打折行为进行一定程度的规范，防止出现借打折之名侵害消费者合法权益行为。商场虚假打折行为，属于《价格法》规定的利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易的行为，按《价格违法行为行政处罚规定》可没收违法所得并处相应罚款，对消费者因此多支付的款项可要求返还。消费者也要增强自我保护意识，一旦发现商家有违反国家规定的经营行为，不仅做到自己不参与，还要向相关部门举报，以避免不必要的损失。(刘家喜 刘红梅)