来源:赣州金融网 作者:农发行上犹县支行 发布时间:2025年06月20日
为切实提升运营管理质效,有效防控金融风险,夯实金融服务基础,农发行上犹县支行严格遵循上级行部署要求,积极组织、周密安排,在全行范围内深入开展了账户专项清理优化工作。
此次清理严格遵循人民银行账户管理文件要求及上级行部署,聚焦风险防控与资源优化。行内组建专项小组,通过系统筛查与人工复核相结合,精准识别长期不动户、信息不全户、低效账户等重点对象,逐户建立清理台账。对确认需清理账户,工作人员主动对接客户,通过电话、短信、上门等多种形式耐心沟通,详细说明政策要求,引导客户完善信息或办理销户手续。在清理过程中,注重与客户的充分沟通解释,最大限度保障客户权益,赢得理解与支持,确保服务不断档、体验更优化。
通过此次清理,显著提升了账户数据的准确性和完整性,账户结构得到进一步优化。这不仅从源头上强化了风险管控能力,降低了潜在运营风险,也为后续向客户提供更加高效、便捷、安全的金融服务奠定了坚实基础。
下一步,农发行上犹县支行将持续强化账户全生命周期管理,坚守主责主业,以更加规范、高效的运营管理赋能高质量发展。
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