我市大力推进医保经办服务“同城通办”
来源:中国赣州网-赣南日报 作者:温居林 发布时间:2024年11月15日
本报讯 (记者温居林)11月14日,记者从市政府新闻办、市医保局联合召开的新闻发布会上获悉,我市坚持以人民为中心的发展思想,以“高效办成一件事”为工作抓手,大力推进医保经办服务“同城通办”。目前,全市20个县级大厅、310个乡镇(街道)便民服务中心、326个乡镇定点卫生院、301个邮储银行代办点、4045个村(居)委会、4413家村卫生室全部纳入医保经(代)办服务体系,让群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保服务。
为了确保医保经办服务“同城通办”的顺利实施,市医保局以“便民惠企”为核心,明确业务经办范围,将5项涉企高频服务事项,21项群众高频办理事项纳入“同城通办”范围,形成26项医保“同城通办”政务服务事项清单。以“精简高效”为标准,优化系统、细化流程、强化机制,推进医保业务全市无差别通办。以“快捷畅通”为目标,依托个人和单位医保网厅、国家医保服务平台、江西智慧医保APP等渠道,拓展数智医保功能,推进医保经办事项“网上办”“掌上办”,着力畅通医保政务服务“线上”“线下”双通道。目前,城乡居民参保登记、关系转移接续、异地就医备案、生育津贴支付等24项高频业务,基本信息查询、个人账户查询等25项查询业务网上办理实现了“一网通办”。以“创新驱动”为引领,开展容缺、容错医保经办服务,医保服务“帮代办”“视频办”“邮寄办”,实现群众办事“零跑腿”。自2022年8月“同城通办”启动以来,全市20个分中心共无差别办理非属地业务4143件,有效提升了参保企业和群众的医保获得感、幸福感、安全感。