龙南农商银行：手机银行惠及百姓生活

本站讯   “正想开通江西农商银行的手机银行，正巧看到龙南农商银行的工作人员又来了”，面对沿街走访的龙南农商银行工作人员，来自龙南水东市场的个体工商户朱某说出了自己的金融需求。

随着社会支付环境的不断发展，客户出门携带现金的习惯逐渐改变，资金交易、生活费缴纳等习惯使用手机银行支付”，几乎成为人民生活中必不可缺的环节。为切实解决客户在下载、使用、管理手机银行环节遇到的难题，龙南农商银行大力宣传推广手机银行产品，该产品功能多样，可以为客户提供账户查询、转账汇款、充值缴费、投资理财等金融服务，并且到账及时，可以有效解决客户生活、理财、消费的后顾之忧。

为使好产品惠及更多客户群众，龙南农商银行线上线下结合，广泛开展手机银行营销活动。线上，通过微信朋友圈、商户微信群、抖音直播等渠道广而告之；线下，制定专项考核方案，组织营销人员进村入户进行现场指导，对有手机银行开通需求的客户，工作人员第一时间免费上门办理，及时满足客户金融需求，扩大手机银行产品宣传覆盖面。目前，该行手机银行用户达15.59万户，占龙南人口的48.84%，电子交易替代率达96.6%，工作人员热心的服务、耐心的解说、温馨的提示获得百姓的一致好评。

今年一季度以来，龙南农商银行积极践行服务暖行战略，不断优化金金融服务模式，创新金融服务产品，通过大范围、常态化的走访营销，让辖内广大客户群众享受到优质、高效、便捷的农商金融服务。