兴业银行赣州分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

本站讯    为强化金融消费者教育，有效防范化解金融风险，近日，兴业银行赣州分行全面启动为期一周的“3·15”金融消费者权益集中宣传教育活动，为社会公众普及金融知识，提升金融素养和金融安全意识，为构建和谐稳定的金融环境贡献兴业力量。

一把手话消保

3月14日，兴业银行赣州分行组织全体员工开展“一把手”讲消保会议，兴业银行赣州分行行长付斌深入浅出地解读了消费者八大权益，详细阐释了消保与业务全流程融合的必要性，结合相关监管单位及总分行消保工作要求，指出全体员工要坚持“以客户为中心”的价值取向，为客户提供优质暖心的服务。

一把手接待日

3月15日，兴业银行赣州分行在营业部开展“行长接待日”活动，在活动过程中，兴业银行赣州分行行长付斌亲临网点现场和消保中心，面对面向现场客户介绍金融消费者权益保护政策和措施，聆听和征询客户对该行日常服务的意见和建议，详细了解客户需求。同时引导金融消费者提升风险防范意识，维护自身合法权益。

诚信教育五进入

活动期间，兴业银行赣州分行走进赣州市沃能新能源有限公司、赣县区老年大学，赣南医科大学、江西聚千信用服务有限公司等企业和学校，积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，现场通过发放宣传资料、有奖问答、趣味游戏、现场金融知识讲解等形式普及金融消费知识，在沟通与互动中，向群众普及基础金融知识，增强金融风险安全防范意识。

金融知识贴群众

该积极参与2024年赣州市“3·15”金融消费者权益集中宣传教育活动，现场设置专门展台向来往群众派发宣传资料，一对一解答群众疑问，加强群众对金融知识的了解。

下一步，兴业银行赣州分行将持续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，积极结合线上线下宣传途径，通过开展形式多样的宣传活动，提升人民群众获得感，提振金融消费信心，维护金融安全稳定。