农业银行开发区支行开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动

本站讯   为提升客户的风险防范意识和维权意识，3月15日上午，农业银行开发区支行多形式开展“金融消保在身边，保障权益防风险为主题”的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。

该行在营业厅门口搭起了咨询台，吸引了众多客户前来咨询，工作人员以通俗易懂的方式和身边案例为切入点，向前来办理业务的客户普及金融消费者八项基本权益，宣传征信及消费权益保护相关知识和法律法规，提醒消费者如何避免消费陷阱、防范电信网络诈骗、防范非法集资和如何维护自已的合法权益、倡导依法理性维权、理财知识宣传等方面内容，提升公众风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害。

在营业厅内，业务办理窗口和网点大堂服务人员主动为客户发放消保宣传折页，耐心解答客户的疑问，提醒消费者要树立理性投资、积极维权的理念，并在营业厅内开展金融安全有奖问答抽奖活动，将宣传活动营造出“热辣滚烫”的小高潮。

在营业厅外，该行不仅安排工作人员采取不同形式分批走出网点，走访周边市场商户、通过向商户老板及过往居民发放宣传资料，向民众普及消费维权法律知识，更是抽调业务骨干多人参加到赣州经济技术开发区在万达广场举办的3·15宣传咨询活动中。宣传工作人员耐心引导广大客户树立理性、绿色消费理念，不要贪图便宜掉入消费陷阱，同时结合人民币防伪、存款保险等内容向群众介绍农业银行百万消费劵、信用卡等业务办理流程，多样化的宣教活动，丰富了社会公众的金融知识和法律知识，得到社会公众群体的一致好评。

下一步，该行将持续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，落实消费者权益保护宣传活动，践行国有大行金融知识普及责任，为消费者提供更加优质的金融服务，与广大消费者一道，维护和谐、安全的金融环境。