邮储银行赣州市分行：筑牢反诈“防护墙” 守护客户“钱袋子”

本站讯  为有效提升群众知诈识诈防诈反诈意识，切实保护人民群众的财产安全和合法利益，邮储银行赣州市分行始终践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，持续推进打击治理电信网络诈骗工作，筑牢反诈“防护墙”。

开展排查，精准发力。该分行结合当前反电诈形势，组织辖内支行对新开个人银行卡账户排查，并对排查发现问题的账户视情况采取相应的管控措施，涉案账户治理工作精准有效发力，使涉案账户数量明显降低。

加强培训，提升能力。银行营业网点是反诈的一道重要防线，为压实网点主体责任，提升一线人员识诈、反诈意识和能力，该市分行通过开展个人账户管理、客户风险识别、反诈应急预案、风险堵截案例等培训，为网点和员工提供制度和实践教学，同时通过网点晨会、夕会专题学习风险提示、经典案例、国家反诈中心视频等，不断积累反诈处置经验，进一步提高了一线业务人员风险识别能力和合规管控水平，成功帮助多位客户挽回损失。

警银联动，凝聚合力。该分行积极与当地公安机关协作，明确柜面业务办理流程，通过洞察客户行为和厅堂状况，审慎研判客户业务办理真实性及资金用途，切实履行“第一道”防线风险防控责任，对于在业务办理过程中发现的可疑线索或异常情况，及时、主动向当地公安机关报备，实现警银联动齐发力，有效堵住了涉诈资金转移通道。