本站讯   近年来，非法“代理退保”黑产逐渐兴起，以迅猛的势头吸引了一大批有退保需求的人群。我们不得不警惕，这些非法“代理退保”组织和个人扛着维护权益的大旗，引导消费者进行恶意投诉。我们要保持清醒的头脑，引导消费者选择正规途径来维护自己的权益。

典型案例

李某于2018年在某保险公司购买了一份重大疾病保险，2021年4月，李某通过朋友得知，有一家“代理退保”公司可以为其办理全额退保，由于经济困难无力缴纳保费，随即通过微信与对方取得了联系，并按照对方要求提供了身份证、银行卡复印件及保单信息，还提前支付了3000元的咨询费。2021年5月李某在该公司的指引下，以保险公司”销售误导”为由向监管部门投诉，要求保险公司全额退保。保险公司客服人员接到投诉后迅速与李某取得联系，在沟通过程中，李某透露了其找“代理退保”公司帮助的情况，客服人员向李某告知了非法“代理退保”的危害，并详细讲解了保险的保障功能，最终李某决定继续持有保单。当再次联系该公司提出要退回已支付的3000元咨询费时，对方却以已经提供咨询为由拒绝退费，并将李某拉黑。

风险提示

通过以上案例，我们可以看出非法“代理退保”存在以下风险：

资金受骗受损。不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金，退保后诱导消费者“退旧投新”，购买所谓“高收益”产品以赚取佣金，同时截留侵占消费者退保资金，诱导消费者参与非法集资。

丧失保险保障。不明真相的消费者被挑唆、怂恿终止保险合同，不仅丧失原有的风险保障，如后续想要再次投保，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保等风险。

个人信息泄露。消费者被不法分子要求提供个人敏感信息，存在信息泄露风险。部分非法“代理退保”团伙甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等，恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止“代理退保”协议，还可能遭到骚扰、恐吓。

打击非法“代理退保”黑产虽任重道远，但前路灿灿亦有光明。投诉保险机构不可冲动，找到正确的解决办法才能又快又好达到目的。希望更多的人意识到正规途径的重要性，为自己的权益保驾护航！广大消费者一定要擦亮双眼，远离非法“代理退保”，切勿贪图“便利”。