江西银行崇义支行全力打造有温度的金融服务

本站讯    “谢谢，谢谢，你们能上门来帮我解决贷款问题真是帮了我大忙了。”近日，赣州崇义县人民医院的一间病房内响起连声感谢。原来有名客户准备在江西银行赣州崇义支行贷款用于新房装修，但该客户突遭意外因伤住院，而此时家装已进行到交费阶段，想到贷款还没办成自己又没法前往银行，客户急得如热锅上的蚂蚁，坐立不安。江西银行赣州崇义支行营业部主任通过给客户致电了解到相关情况后，立即启动绿色通道，在合规办理的前提下，于通话当天带好家装分期业务材料来到医院，在客户病床前为客户办理完毕，客户高兴地连连感谢，我行工作人员关切地叮嘱客户好好休养，支行将持续协助客户解决金融需求。

服务客户无小事，细微之处见真情。一直以来，我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，充分聚焦群众“急难愁盼”问题，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，以实际行动打造有温度的银行。