平安产险北分积极应对暴雨 已受理车险大灾报案1202笔

    本报记者 冷翠华

    7月29日17时30分，北京市发布暴雨红色预警信号，市防汛指挥部19时启动全市防汛红色（一级）预警响应。7月31日14时55分，北京市气象台升级发布地质灾害气象风险红色预警。

    在国家金融监督管理总局北京监管局统一指导和部署下，平安产险北京分公司针对此次红色预警，逆水前行，快速响应，成立以一把手为总指挥的大灾应急指挥部，第一时间启动大灾应急预案并开通绿色理赔通道，联合6家救援公司和超1000家合作修理厂保障雨中救援和灾后修车时效，理赔、出单和95511座席24小时值班，为保障市民、车主和企业安全冲锋陷阵。

    统计数据显示，截至7月31日16点30分，平安产险北京分公司在本轮降雨（7月29日至7月31日）期间累计受理车险大灾报案1202笔，现已结案74笔，其中最快1笔3.13分钟完成赔付。

    据了解，为应对极端天气，平安产险北京分公司自5月起就部署了大灾应急预案，每日有专人监控天气变化，实时监控报案情况及案件类型，通过线上大灾平台实现智能派工；利用公司微信公众号、“平安好车主APP”“平安好生活APP”“平安企业宝APP”等渠道向客户发送灾害预警、防灾防损建议和极端天气中的行车安全指南。

    针对雨天出行，平安产险北京分公司提示大家，注意出行安全，避免到山区、景区、河边和危险地带。如雨天驾车出行，请提前了解路况，注意下凹式立交桥、下沉路、涵洞等警戒标识，提前绕开积水路段；若车主已行驶在积水路段，请打开车窗，听从交警、市政、排水等部门的指挥疏导。同时，平安产险北京分公司也提示企业客户关注“平安企业宝APP”灾害预警专区，随时查看灾害情况和防灾指引，做好防范措施。

    夏季汛期，极端天气灾害多发，无论大家是外出游玩，还是日常通勤，都请及时了解最新预报预警信息，合理安排出行计划。平安产险北京分公司将持续密切监测及关注极端天气情况，帮助客户完善灾害风险管控，提高灾害预防能力，有效降低灾害损失，全力保障后续理赔工作，形成服务闭环，充分发挥保险业在防灾减损领域和参与社会管理方面的积极作用。