来源:赣州金融网 作者:瑞金农商银行 发布时间:2023年05月23日
本站讯 5月13日下午,瑞金农商银行谢坊支行协助瑞金市公安局谢坊派出所成功堵截一起诈骗分子“冒充京东白条客服”的诈骗案件,为客户挽回资金损失30万元。
5月13日下午,一位阿姨在派出所工作人员的陪同下神色慌张地来到网点,网点人员安抚客户情绪并向派出所工作人员及客户了解事情经过。
原来客户接到一名自称京东白条客服的电话,对方称杨女士京东白条利率过高,来电是为了帮忙降低贷款利率,在交谈中对方以低利率贷款为由诱骗杨女士可以办理优惠贷款,因贷款资料审查需要杨女士把名下银行卡账户告知,在杨女士告知其名下银行卡账号后,又以测试资金是否能够入账为由,诱骗杨女士将密码告知。为防止客户的资金被转移,网点工作人员马上协助客户进行银行账户资金保护性止付及密码修改,避免了杨女士卡里30万元被诈骗分子转走。
在账户资金确保安全后,网点工作人员告知杨女士其遭遇了一起以贷款为由的电信诈骗,骗子冒充京东白条工作人员,以贷款利率优惠的方式步步诱骗客户资金。客户杨女士向我行工作人员及派出所工作人员表示感谢“这可是我家几十年的积蓄!还好有你们”。随后,网点工作人员与谢坊派出所工作人员一起帮助客户下载安装“国家反诈APP”,并特意向客户宣传了其他典型电信诈骗案例。陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实,网络借款需谨慎。
反诈知识普及:冒充京东金融客服典型骗局
01谎称银监会要求关闭京东白条
骗子以“每一个人都要注销京东白条,不然时间到了会影响征信”为由让受害者打开京东APP,下载“会议”APP,要求进行屏幕共享进行录音上传,骗子通过屏幕共享掌握客户京东APP的登录密码,之后转移客户资金。
02谎称白条利率过高,需降低贷款利率
骗子通过准确报出受害人的信息,来电表示白条利率过高,帮助其降低贷款利率,让受害人觉得有优惠不能错过,随后以APP步骤操作为由步步诱导受害人的银行卡信息及密码,用以转移客户资金。
03谎称注销京东白条,否则影响个人征信
骗子冒充客服,来电直接报受害人身份证及名字,表示“国际最近有新政策,不能给学生网贷,有贷款的需要注销京东白条,否则会影响后面的征信”,几天后,来电表示为什么没有注销京东白条,由于受害人操作失误,导致的注销失败,需要通过刷流水操作恢复,引诱受害人将银行资金转至“安全账户”以此来转移客户资金。
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