来源:赣州金融网 作者:太平洋寿险赣州中支 发布时间:2022年11月11日
本站讯 为进一步树立正确的保险观念, 提升欺诈风险识别能力,树立依法维权意识,保护广大消费者合法权益,太平洋寿险赣州中心支公司持续推进各项工作。
全员普及学习
太平洋寿险在11月组织全体内、外勤开展《防范非法“代理退保”风险》的专题培训。培训重点就非法“代理退保”的陷阱、消费者可能遭受非法代理退保的多重危害等方面进行学习,分享非法“代理退保”带来损失危害的相关案例,通过学习了解非法“代理退保”危害,提升对黑产退保的应对能力,正确帮助客户维护权益。
规范代理人展业
为了规范保险代理人的展业行为,全体员工共同学习《致全市保险代理人的一封信》,并就非法“代理退保”可能面临的行政、刑事法律问题进行案例解读,要求全司保险代理人做好,增强爱岗敬业的“事业心”、遵章守纪的“敬畏心”、公平正义的“公德心”,不要被不法分子所利用,参与非法“代理退保”组织活动。
扩大客户宣传
太平洋寿险赣州中心支公司把打击非法“代理退保”宣讲工作纳入常态化机制,加大宣传力度。公司在各营业场所通过悬挂条幅、摆放宣传折页等形式向客户宣传打击非法“代理退保”相关内容,提醒消费者依法理性维护自身合法权益。
排查黑产线索
对公司近年来的各项数据开展排查,深入挖掘非法“代理退保”线索,内、外勤共同联动,收集有效证据,共同打击代理退保黑产,真正维护好消费者的合法权益!
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