兴业银行赣州分行积极组织开展“金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题宣教活动

本站讯   近期，兴业银行赣州分行为积极贯彻当地监管部门和上级行相关工作要求，践行社会责任，服务民生大众，积极开展多种形式“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。

开展阵地宣传，营造宣传氛围。该行依托营业网点为主阵地，播放活动口号、展示活动海报、摆放活动宣传折页，积极向临店消费者普及金融消费者八项基本权益、投诉处理渠道、柜面服务质效承诺等；加强厅堂公众咨询服务，充分利用客户办理业务的等待间歇，将“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣教活动穿插进厅堂服务中，针对客户的咨询，及时解难答疑，了解客户需求，发现客户可能存在的知识盲区和经验欠缺，精准宣教，提升客户辨识金融产品、防止金融欺诈、防范金融风险的能力和水平。

进社区进企业，精准宣传滴灌。该行走进社区针对“一老一少”群体，向社区中老年群众宣传普及理性投资和安全支付理念，提示宣扬“保本高收益”就是金融诈骗等；该行走进单位针对上班群体，宣讲消费信贷、个人信息保护、银行理财打破刚兑等热点问题。通过点对点，面对面的精准宣传，做到了现场有效交流，提升了宣传效果。

通过本次2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的开展，培育社会公众诚信观念、法治意识和风险意识，促进了消费者金融知识的进一步普及，为社会公众营造“共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”的良好氛围，同时改善和加强了该行的服务水平，对全体员工进一步提升服务水平产生了促进作用，使员工充分认识到消费者权益保护的重要性，员工的整体服务水平得到了提高。