齐“兴”抗疫，共克时艰—兴业银行南昌分行彰显金融担当

乍暖还寒的三月，一场犹如“倒春寒”般的疫情席卷英雄城南昌，居家办公、线下停课、严控集聚活动......整座城市被迫按下“慢行键”。而“慢下来”的背后，全市上下正众志成城、全力以赴，打好疫情防控攻坚战。在这场没有硝烟的战争中，兴业银行南昌分行“疫”无反顾、勇担使命，严格落实省委省政府和总行党委疫情防控工作要求，多措并举筑牢金融抗疫防线，全力保障金融服务“不断档”，用实际行动书写“守土尽责”的金融担当。

面对严峻的疫情防控形势，兴业银行南昌分行党委高度重视，第一时间召开专题会议，对保障员工健康安全和各项业务正常开展做出周密部署，研究制定全面提升疫情防控等级、确保分行业务连续性等重要举措，筑牢分行疫情防控战斗堡垒。

营业网点是金融服务窗口和疫情防控的“一线”。为保障客户服务安全，兴业银行南昌分行要求全体员工佩戴口罩上岗，强化现金消毒工作，落实收支两条线，保障现金备付。同时做好营业办公场所卫生、通风、消毒工作，重点对人员交叉的公共区域和接触较多的机具设施进行消杀，切实筑牢“第一道防线”。网点设置疫情防控专区，配足防疫物资，张贴疫情防控知识及相关公告，坚持做好体温监测、口罩佩戴、健康码核验工作，为客户安全保驾护航。

严格办公场所防疫管理。逐日排查辖内员工“双码”情况和健康状况，分行本部实行在岗办公与居家办公相结合模式，现场办公人员保持物理隔离，用餐实行配餐制，严控线下各类会议及活动，严防扎堆、聚集情况，全力配合“社会面清零”目标要求。

兴业银行南昌分行强化政治站位，成立由分行行长担任组长的疫情常态化防控时期分行业务连续性领导小组及物资保供领导小组。分行上下戮力同心，积极搭建业务连续性应急预案，全力保障业务服务不间断。一方面，建立县域机构灾备中心，成立由关键部门组成的8人灾备小组，迅速做好业务储备工作，保证在出现极端情况时，各关键岗位能够最低程度运营，严防业务中断风险。另一方面，为防止疫情恶化造成小区大面积封闭或分行本部大楼封闭风险，保障各项业务正常运转，兴业银行南昌分行建立本部人员驻守制度，形成由分行副行长许越同志带队、15个管理部门骨干员工构成的50人驻守人员小组，成为分行抗击疫情的“排头兵”。自3月17日起在分行本部大楼24小时值守，真正做到守土有责、守土尽责。

江西新一轮疫情爆发，新建区成为本次疫情的“重灾区”，兴业银行新建支行的员工们在接到疫情防控的紧急通知后，毅然决然选择留守岗位，抗疫在岗、以行为家。无独有偶，面对突如其来的疫情，兴业银行抚州支行第一时间启动应急管理机制。为保障业务连续性，支行会计主管和柜员坚守一线，吃住在支行，主动了解客户金融需求，指导客户线上办理业务，对客户需求一事一议、特事特办，多渠道保障金融服务不打烊。

哪里有需要，哪里就有兴业人的身影。兴业银行南昌分行团委积极响应总行团委关于“兴业青年投身抗疫一线勇担当见行动”的号召。闻令而动组建分行青年“战疫突击队”，勇担责任、冲锋在前，争做为民服务的“践行者”。在丰城市疫情防控工作中，兴业银行宜春丰城支行派出四名青年员工，组成疫情防控青年志愿者团队，负责城南社区左溪酆家文化活动中心防疫工作。他们各司其责，“奋战”在抗疫一线的各个岗位。他们在风雨中给居民测量体温，向街坊邻居宣传防疫知识；帮助村民注册数字NAT平台（宜春市新冠病毒核酸检测信息管理平台），录入个人信息；引导社区居民保持安全距离，全力协助医护人员完成核酸检测任务，确保“应检尽检、不漏一人”。

疫情期间，兴业银行南昌分行丰富线上服务场景，全力确保线上服务渠道畅通。积极引导客户通过网银、手机银行、好兴动APP等线上服务渠道办理基础金融业务，做好个人线上融资服务和信用卡临时提额政策传导，为有困难的个人客户提供抗疫特殊时期的资金支持。为助力企业在特殊时期高效融资，兴业银行南昌分行积极推广“兴享”供应链金融平台，实现开票、票据池、保函、保理、贴现等全流程线上化操作，在充分保障客户人身安全的同时快速解决其金融需求。3月23日，兴业银行南昌分行成功落地辖内首笔线上“快捷保函”业务，全流程“无接触”“无纸化”，为江西某医疗器械销售公司解决了燃眉之急。

受本轮疫情影响，江西省内部分涉疫区域企业停工停产，对企业经营产生较大影响。兴业银行南昌分行“疫”不容辞，迅速对辖内信用客户受疫情影响情况进行充分摸排，制定一户一策信贷帮扶措施，全面畅通应急贷款绿色通道，同时深入贯彻落实中央“六稳六保”方针政策，为符合条件的中小企业提供无还本续贷产品，对小微企业实行专审通道模式，有效降低企业融资成本，缓解企业融资困境。自3月15日以来，兴业银行南昌分行投向建筑、制造、交通、医疗、餐饮等多个抗疫重点行业贷款超17亿元，向小微企业及企业主发放贷款融资超6亿元，在关键时刻以快节奏、高效率、加速度为企业持续经营“输液”。

“员工是我们最宝贵的财富，必须确保他们的安全。”兴业银行南昌分行党委在部署疫情防控工作时强调，要充分调配各项资源，满足分行员工需求。自国内疫情发生以来，兴业银行南昌分行坚持不间断为员工配备防疫物品，并积极联系卫生防疫部门上门为员工进行核酸检测和新冠疫苗接种。

随着疫情迅速蔓延，多个小区被划为封控区。兴业银行南昌分行主动关注员工身心健康状况，一方面做好驻行员工情绪疏导工作，全方位保障驻行员工的生活需求；另一方面，要求各单位负责人及时了解居家隔离人员的困难和需求。3月25日，分行副行长、工会主席许越同志带队前往员工所在的封控小区，为居家隔离的员工们送上丰富的生活物资。

点滴微光，可成星海。在这场疫情防控攻坚战中，兴业银行南昌分行不乏“逆行者”和“守护者”，他们拼尽全力守护分行金融服务，守护脚下这一方赣鄱热土，坚定着战“疫”必胜的信心。草木蔓发，春山可望。“疫”散终有时，兴业银行南昌分行将持之以恒、凝心聚力，坚决做到疫情防控不放松，全力保障金融服务“不打烊”，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献兴业力量！