聚合力 抢机遇 优服务
农发行会昌县支行存款组织开新局

本站讯    今年以来，农发行会昌县支行牢固树立“存款支农、存款增效、存款兴行”理念，充分发挥“头雁效应”，以项目资本金、土地交易金、地方债资金、财政涉农项目资金等为重点，多措并举持续加大存款营销力度，支农资金筹集工作成效显著。支农存款实现全市系统“六个第一”，分别是今年累计营销存款金额、新营销有效客户数、存款余额净增额、存款余额增幅、存款日均净增额、存款日均余额增幅均位居全市系统第一，其中新营销有效客户数位居全省系统第三。截至目前，2022年成功营销支农资金存款2.42亿元，新营销有效存款客户8个；存款余额较年初增长1.6亿元，增幅为79.18%；存款日均余额3.16亿元，存款日均较年初余额增长1.14亿元，增幅为56.33%。

党建引领，凝聚营销合力。算精、算细、算好存款账，行领导逢会必强调存款营销工作的重要性，引导全行上下牢固树立“履职靠贷款、效益靠存款”的工作理念，坚决摒弃“重贷轻存”“坐等观望”“畏难发愁”等思想。支行先后多次召开支委会、党员大会、员工大会，传导上级行年度工作会议和存款工作会议精神、压实存款营销责任、学习存款营销先进案例，引导党员干部在存款营销工作中充分发挥先锋模范作用，把存款组织作为优化负债结构、增加经营效益的首要任务来抓，带动全员营销，形成全行、全员、全年抓存款的工作合力。

高层对接，抢抓存款机遇。落实“一把手”责任制，高端营销、营销高端，坚持存贷一体营销推进。一是主动向县委县政府有关领导请示汇报，坚持“勤汇报、多交流”，争得营销“话语权”，积极宣传会昌农发行在支持县域经济发展和脱贫攻坚中所做的贡献，竭力创造良好的营销环境；二是加强与地方政府、相关职能部门及企业的沟通联系，一方面做到财政资金信息早知道，主动开展针对性营销，另一方面围绕专项债投向领域，主动对接财政等有关部门，提前掌握发债计划，了解发行进度，做好专项债资金营销；三是摸清资金底数，了解具体落实单位、存款名称、存款来历等信息，同时，密切关注辖内“一大二小”三大集团公司的发债信息及他行融资情况，加大企业直接融资服务力度，对各项资金进行横向对比，竖向追踪，分类排队，本着先易后难，先近后远的原则，梯队式营销，助力“引存增存”早日实现。今年除夕前，支行在得知会昌县一季度计划发行地方政府债券时，迅速行动，多次主动向县领导汇报，加强与财政部门沟通协调，获得当地政府的理解与支持。为确保万无一失，县支行行长在财政局蹲守，及时掌握债券资金的发行和进展情况，功夫不负有心人，终于在春节放假前成功营销债券资金1亿元整，顺利完成市分行下达的债券营销不低于50%的目标。2021年以来，累计营销土地交易资金7笔，金额5亿元；地方债资金6笔，金额1.99亿元；其他财政涉农项目资金5笔，金额1.18亿元；项目配套资金及相关资金1.37亿元；国开行项目贷款资金0.33亿元；金额合计9.87亿元。其中2022年累计营销地方债资金4笔，金额1亿元；项目配套资金及相关资金0.87亿元；国开行项目贷款资金0.33亿元；金额合计2.2亿元。

优化服务，赢得客户满意。全行上下始终牢记“以客户为中心”的服务理念，各部门密切配合、通力合作，站在客户角度做业务，提前与客户沟通，掌握使用计划，确保客户资金使用便利，切实为客户提供专业、高效、优质的服务。一是通过微信推送、柜面解说、现场试用、上门服务等多种手段着力提高柜面服务效率；二是制定个性营销策略，深入分析具体公司、具体资金情况，一户一策，精准对接，如充分利用扫描收单业务，有零售业务的企业开通二维码、POS机等收牟方式，通过创新结算手段，提升客户粘性；三是牢记“三心”法则，做到服务有耐心、办事肯用心、让客户放心，切实提高客户满意度，增强客户粘性，进而提升客户存款意愿。2021年以来累计新营销客户52个，开立存款账户53个，吸收非贷资金存款19959万元，其中：2022年新营销存款账户14个，日均存款20万元以上账户8个，占新营销账户总数的57.14%，形成日均存款5437万元。