龙南农行启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

本站讯     为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，农业银行龙南市支行根据人行、银保监、银行业协会及上级行部署与要求，于3月14日上午正式启动了“共促消费公平 共享数字金融”2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

工作人员在各营业网点，一方面重点关注老年人、残障人士等群体，结合解决老年人运用智能技术困难，围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项，答疑解惑、消除疑虑。另一方面重点围绕资管新规教育宣传，利用风险提示，引导消费者树立理性投资、价值投资等观念，注意防范金融诈骗、非法放贷等非法金融活动侵害。

宣传周期间，龙南农行还将面向全行员工开展消费者权益保护应知应会内容测试，以试代训强化个人信息保护意识和员工消保意识，全面提升员工消保服务能力。