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农发行宁都县支行:优化服务见成效,质效并举战疫情

来源:赣州金融网    作者:廖璐    发布时间:2022年01月21日

      本站讯    为响应上级行关于优化银行账户服务通知相关要求,农发行宁都县支行多措并举,积极开展创新优化实践,为企业在农发行开立人民币银行结算账户提供便利,服务“三农”事业能力再上新台阶。
 
      自从优化企业开户服务工作全面部署以来,该行在总结自身实践经验的基础上,结合行内账户管理相关制度办法,不断优化创新,开展各类特色服务,一是在客户服务大厅醒目位置公示上级行、当地人行账户服务监督电话;二是在开户过程中,该行从流程优化和提高服务手段入手,整合账户开户资料,减少企业填表错误和等候时间,提高审核效率,提升服务水平和客户满意度;三是全部免收客户在该行的结算业务手续费和开通网银的U盾工本费;四是积极开展进企入户宣传,向企业相关人员派发宣传折页,详细讲解账户管理基础知识以及我行优化企业开户服务新举措。
 
      下一步,该行将继续全面推行优化账户服务措施,增加企业开户办理过程方便快捷程度,提高企业开户效率,同时继续加大宣传力度,提升服务水平和客户满意度。

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来源:赣州金融网

责任编辑:梅茜

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