农发行宁都县支行：优化服务见成效，质效并举战疫情
来源：赣州金融网 作者：廖璐 发布时间：2022年01月21日
本站讯 为响应上级行关于优化银行账户服务通知相关要求，农发行宁都县支行多措并举，积极开展创新优化实践，为企业在农发行开立人民币银行结算账户提供便利，服务“三农”事业能力再上新台阶。
自从优化企业开户服务工作全面部署以来，该行在总结自身实践经验的基础上，结合行内账户管理相关制度办法，不断优化创新，开展各类特色服务，一是在客户服务大厅醒目位置公示上级行、当地人行账户服务监督电话；二是在开户过程中，该行从流程优化和提高服务手段入手，整合账户开户资料，减少企业填表错误和等候时间，提高审核效率，提升服务水平和客户满意度；三是全部免收客户在该行的结算业务手续费和开通网银的U盾工本费；四是积极开展进企入户宣传，向企业相关人员派发宣传折页，详细讲解账户管理基础知识以及我行优化企业开户服务新举措。
下一步，该行将继续全面推行优化账户服务措施，增加企业开户办理过程方便快捷程度，提高企业开户效率，同时继续加大宣传力度，提升服务水平和客户满意度。
