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警惕代理退保黑产!正规渠道也可全额退保,2种情况需谨记

退保全额退款,需在买完保险的15天犹豫期或者是保险公司在销售过程中出现违规的情况下,才可以申请全额退款,其余的情况下退保都要遭受较大的损失,不要相信市面上所谓的代理退保机构,他们所谓的全额退款手续费收取较高,还容易导致个人信息泄露。下面将从犹豫期退款及销售过程违规等方面为你讲解。

犹豫期退款:

1.受理时间

签收保单15日内

2.办理方式及应备文件

客户亲临保险公司及合作银行

客户委托业务员/他人前往保险公司及合作银行

说明:个人营销保单只受理本人和签单业务员办理;银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

保险公司违规销售退款

销售误导导致的退保具有“低频高额”的特点。退保件数占总退保件数的比率均不足 1%,但金额占比始终保持在 30%左右。销售误导是指保险代理人在展业时提供虚假或有歧义的信息,造成投保人重大认识失误或不规范操作的行为。由于是代理人主观故意行为,通常按保险合同规定都以全额退保处理,保费较高,且造成的负面影响往往也更大。销售误导包含代签名、夸大宣传、违规返佣等形式,且随科技的发展而变化,直播误导等新误导形式正逐渐出现。

这类退款只需要提供证据即可,买保险都会录音,可以取证。

警惕代理退保

退保黑产这一“毒瘤”不是偶然出现的。2015年营销员资格考试被取消,此后营销员群体快速扩大,部分业务能力欠佳的营销员开始将“不适合的产品通过不适合的手段卖给了不适合的人”,销售误导使大量投保人萌生了退保或断交保费的想法,但这些投保人缺乏专业的金融知识去解除保险合同,代理退保的专业机构便应运而生了。

自此之后,一些不法分子发现,代理退保不仅可以帮助客户维权,还可以从中牟利,由此,“退保”渐渐滋长成了“黑产”。据了解,在这条黑产中,不法分子获取投保人信息后,会以“退保理财”“退旧换新”等方式诱惑、怂恿投保人退保,并从中牟取高额手续费。据知情人士介绍,退保成功后,相关机构会收取保费的30%至60%作为手续费。可见退保黑产利润惊人。

总而言之,如果保险公司销售合规,我们可以维权全额退保,在犹豫期内也可以全额退保,其他情况诸如代理退保我们则需时刻警惕。

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