工行赣州上犹支行成功协助抓获涉案账户嫌疑人
来源：赣州金融网 作者：陈鑫 发布时间：2021年10月26日
本站讯 10月22日上午10点半，一男性客户来到工商银行赣州上犹支行营业部，称其卡被冻结了，要求办理账户解锁。支行客服经理第一时间发现该客户疑似最新一批涉案人员蓝某，随即通过前台进一步核实该客户身份，发现该客户被1737管控，锁定附言为“涉案账户，不可解锁，不可解控。”确定了该客户为涉案人员。
为避免“打草惊蛇”惊动该犯罪分子，客服经理将情况反馈至运营主管。为稳定客户情绪，运营主管借查询明细名义，引导犯罪分子蓝某至自助区，核实情况，拖延时间。同时，客服经理将情况反馈至分管行长，并立即拨打110报警。3分钟后，民警赶来，带走了涉案人员蓝某，最后在将其押上警车后，办案民警对支行员工积极配合抓捕表示万分感谢。
