工行赣州崇义支行大力推进网点竞争力提升
来源：赣州金融网 作者：龚轩 发布时间：2021年09月30日
本站讯 为切实提高网点的战斗功能和核心竞争力，工商银行赣州崇义支行通过整合人员、资产赋能、党建引领、机制引导、加强内控，实现“作战单元”营销人员数量、质量的双提升，推动支行经营业绩、系统贡献、市场份额的稳步提升，全面提升网点综合竞争力。
资产赋能，打造全功能网点。为实现业务融合，由营业部全面办理对公对私、本币外币、资产负债、普惠金融一体化、一站式的金融服务。推行对公、个人客户全面管户，其中对公客户分配至副主任、客户经理、运营主管管户，个人客户分配至全行员工管户；加强网点理财经理、个人客户经理、公司客户经理的融合，稳步推进单一客户经理向综合客户经理的转变，实现公私联动、私公联动。
党建引领，激发内生动力。在营业部成立两个战斗小组（外拓团队），将全行客服经理、理财经理、个人客户经理、公司客户经理，按岗位、能力与组长实行“双向选择”组成小组，组内人员倡导结对帮扶，最大限度实现组内人员团结互助。两个小组每季PK,相互竞赛，相互提升，形成比学赶超、争创一流的工作氛围。成为年度优胜小组，支行优秀党员、先进工作者的名额向该小组倾斜。
机制引导，增加网点自主权。赋予营业部一定的人事权限，客户经理、业务经理、客服经理由营业部提名，经支行支委会讨论通过后，由营业部聘任和考核。与分管业务考核结果挂钩，通过机制改革，引导员工争做业绩，以业绩论英雄，同时也体现团结互助。
加强内控，提升管理能力。强化网点竞争力提升实施过程中的风险管理，营业部、综合部分别制定部内各岗位管理职责，明确全员岗位职责，各岗位风险控制效果与绩效挂钩。在保证网点内部控制有效、业务运行安全、资产质量稳定的的前提下提高网点营销服务效能。
