“免费美容”敷面膜买了产品才让走 可向消协投诉

“免费美容”敷面膜 买了产品才让走

消协：可及时拨打12315投诉

　　先以“免费美容”为幌子，引诱顾客进店体验，然后想方设法收取费用。3月20日，就读于赣州某高校的小刘和同学听信免费美容的宣传，竟然被迫花了200多元“洗了一次脸”。3月21日，小刘向记者讲述了她和同学一起遭遇的尴尬。

　　据小刘介绍，当天上午10时左右，她和同学经过赣州市文清路文化大厦时，被几名男女拦住。这几人称美容店现在正在搞优惠活动，有兴趣的市民都可以享受一次免费美容，请她们一起去体验一下。

　　听说是免费体验，小刘便和同学跟他们来到文化大厦6楼的这家美容店。进入美容店后，工作人员让小刘和同学都躺在床上，在她们脸上搓揉了几下，敷了一层面膜，之后就开始推荐店内产品及优惠措施，称办会员卡购买产品有大幅优惠。小刘和同学都说不想办。但任凭小刘和同学怎么拒绝，对方仍坚持介绍产品，不让小刘和同学打电话，也不让她们离开半步，还一直不同意给她们洗去脸上敷的面膜。就这样僵持了两个多小时，小刘和同学被迫掏出200多元买了一套美容产品后，工作人员才将其脸部的面膜清理干净，两人得以脱身。

　　章贡区消费者协会工作人员阙素红告诉记者，此类打着“免费”幌子的体验活动多含有隐性消费，广大市民应引以为戒，切忌贪小便宜而非理性消费。如果消费者遭遇类似问题，可及时拨打12315投诉，工商部门将到现场对经营单位的经营资质进行调查了解。（特约记者朱丽华）