农发行定南县支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育 宣传活动
来源:赣州金融网 作者:罗舒楠 发布时间:2021年03月18日
本站讯 为全面落实2021年中国银保监会工作会议精神,不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护经济金融安全和消费者合法权益。近日,农发行定南县支行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动采取“线上线下”多渠道方式,以消费者为中心优化金融知识普及方式,聚焦“一老一少”,带动中间人群,开展有针对性金融教育,提升群众金融素养。
一、坚守线下阵地宣传。发挥营业网点阵地作用,通过在大门LED显示屏滚动播放宣传标语,悬挂宣传横幅、设立宣传专栏展板等方式开展宣传;其次印发金融宣传知识手册,发放给前来支行办理业务的客户及周边社区群众。并特别关注老年人、年轻人等重点人群,尤其加大对老年人权益保护,引导金融消费者正确使用金融服务,树立良好的理性投资、价值投资观念。
二、开展线上媒体宣传。充分利用微信、微博、QQ等互联网平台,通过制作H5电子海报,线上答题,观看防范电信诈骗、养老骗局、非法集资、金融诈骗公益广告等方式,提高防骗意识和自我保护能力,让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,并做好相关法律法规和政策的解读。用广大消费者听得懂、听得进的内容和方式普及金融知识和正确观念。
三、强化内部职工教育培训。组织全行员工学习金融消费警示案例,通过学习进一步增强职工辨别和防范风险能力,坚决杜绝员工参与、组织非法集资、金融诈骗等活动,引导职工主动抵制、检举相关违法违规行为。
农发行定南县支行采取多方位、多角度、多样化地普及金融知识,积极引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。该行切实履行社会主体责任,加强金融知识普及工作,进一步推动金融知识普及工作常态化,切实履行好政策性银行的职责。