交行赣州分行上门激活社保卡暖人心

本站讯  为保障退休人员能顺利取出工资，打通社保金融服务的“最后一公里”，对于交通银行赣州分行来说已经不是第一次，该行的服务精神，深深感动了客户，也深受客户的赞扬。

该行接待了几位前来咨询激活社保卡相关问题的客户，由于部分客户因为特殊情况没法亲自到银行网点办理社保卡激活业务，影响了他们正常金融服务。本着为客户解决问题为首要精神，结合自身网点情况，该行组织各网点员工为客户提供上门激活社保卡服务，该营业部员工余成、林欣，开发区支行员工何虹燕利用休息时间，克服道路不熟、交通不便等困难，连续多日为瑞金、信丰、龙南、于都、上犹等县市常期瘫痪在床、行动不便、生病住院的等特殊客户办理社保卡上门激活业务。该行想客户之所想、急客户之所急的服务理念，充分体现了交通银行作为国有大行的责任与担当，受到了广大客户的高度赞扬。

老大爷无法开口说话，挣扎着伸出双手，双掌合十表达心中的感激，让人不禁为之动容；老太太长期生病无法起身，但还是挣扎着要给工作人员倒水，让大家感到十分温暖与欣慰；当业务办理完毕临走之际，老人们及其家属对工作人员的辛勤劳动表示感谢，对交通银行赣州分行的优质高效服务表示肯定。

该行将一如既往，始终坚持人性化服务，在服务态度、质量、时间、方式上让客户满意，并用自身的实际行动让客户感受到温暖，传承交行百年服务文化，践行社会责任与担当。