来源:赣州晚报
发布时间:2011年03月17日
两个电暖袋 只用一个月 结果:有购物小票的商场退货 李先生在超市里先后购买了两个电暖袋,只用了不到一个月就都罢工了,他要求商家退货却遭到拒绝。日前,在记者的介入下,李先生与商家协商成功,保留了购物小票的其中一个电暖袋得以退货。 据李先生介绍,1月24日,他在赣州市东阳山路永安南城超市花39.9元买了一个电暖袋,回家使用后觉得实用,就在第二天又买了一个。可是在随后不到一个月的时间里,两个电暖袋的电源接口都开裂了,导致不能充电。他认为是商场销售的产品有问题,才造成两个电暖袋同时罢工。 记者和李先生日前来到超市反映了这一情况,一刘姓工作人员表示,可以给李先生退货,但李先生需提供购物小票。由于李先生只保留了其中一个电暖袋的小票,所以他只能为一个电暖袋退货。对此,消协工作人员提醒消费者,消费者购物后,应尽量保存好购物小票,以便于维护自身合法权益。(特约记者肖隆林) |