省联社赣州辖区党组着力引导
全市农商银行加强获客能力建设
来源：赣州金融网 作者：刘云 发布时间：2020年07月29日
本站讯 为提高服务实体经济的精准性，省联社赣州辖区党组从打基础、强弱项、管长远、提质效入手，积极采取有力措施，引导全市农商银行加强获客能力建设。
完善基础客户数据库，提高系统获客能力。针对一些存量客户基础信息、关键信息不够全，分类不够准的实际情况，制定了《全辖农商银行客户信息全面建档实施方案》，引导辖内各成员行积极依托普惠金融大数据系统，将系统内的存量客户分配到岗到人，开展客户信息建档，实施分层维护对接，并制定相应的考核验收标准，按旬通报客户信息建档进度。到目前，已完成了112.03万户客户信息建档。
打响手机银行营销战，提高在线获客能力。制定了《全辖农商银行手机银行营销攻坚活动实施方案》，下达营销攻坚指导计划目标，引导全辖按照“增量、扩面、提质”要求，大力拓展新增用户，全力激活“睡眠”用户，收到较好成效。到目前，全辖农商银行手机用户达128.6万户，比年初增加19.3万户，手机银行人口覆盖面达13.26%，活跃度达37%，分别比年初提高2个和1.2个百分点。
培养厅堂营销内训师，提高厅堂获客能力。与第三方公司合作，启动了内训师选拔培训的“星火计划”，制定了内训师选拔和培训方案，选出一批具有较丰富厅堂营销经验的员工作为一级内训师，由第三方机构进行厅堂营销氛围打造、厅堂营销岗位职责和厅堂营销产品及话术的培训后，再对各成员行选出的二级内训师进行培训，从而培养打造出一支属于自己的内训师队伍。
