江西赣州银座村镇银行八项措施提升服务效能支持春耕备耕
来源：赣州金融网 作者：戴伊娜 发布时间：2020年03月25日
本站讯 江西赣州银座村镇银行为尽快推动春季农业生产，该行早谋划、早摸底、早行动，不断加大金融支持力度，提高金融服务效率，全力满足各类农业经营主体春耕旺季的融资需求，助力农业生产开好局、起好步。
保障农业生产信贷投入。该行重视对农户的信贷支持，支持农业、农村经济发展。根据当前情况第一时间开展对农业客户的慰问工作，迅速组织人对各类农业经营主体复工复产情况的摸排，开展金融服务下村居活动，组织行内员工下乡了解农户的资金需求，提前安排信贷资金计划。
提升服务效能。该行在支农支小贷款方面倾向的力度很大，充分发挥简单、方便、快捷的服务特点，主导保证贷款，降低担保门槛，采用多种还款方式，配合限时服务（要求3天内完成信贷申请流程），确保农民朋友享受最好的金融服务。
开通绿色通道。为农业的信贷需求提供保障,对有信贷需求的客户可以通过该行的网上银行、微信银行等进行贷款申请，同时也可通过电子签约实现信贷合同签订和贷款发放，免去了客户上门办理业务的烦恼。
做好减费让利。该行在免费银行的基础上，加大了减费让利力度，一是加大利率优惠客户范围，让更多客户享受优惠政策；二是在疫情期间，对客户的跨行ATM交易手续费实行全免。
做客户关怀，免除客户后顾之忧。针对受疫情影响客户，该行按正常合同（合约）约定利率计息，免除违约金，按规定征信不进入违约客户名单;该行要求各业务部门加强对困难客户的信贷支持力度，要求各业务部门不得盲目抽贷、断贷和压贷。
提供专项资金，支持重点受灾行业。该行针对受疫情影响严重的行业，如制造业、农林牧渔业、餐饮业、旅游业等客户提供了专项信贷资金，提高该行业客户授信额度、降低贷款利率，帮助受灾企业快速恢复生产。
贷款方式进行创新。简化了审批手续，提高工作效率。截至2月末，该行支持农林牧渔业发放贷款15413万元，户数1760户。单笔业务最快1小时审结、1天内放款，客户一次也不要跑，实现无缝对接。
推广线上金融服务。推广小微客户服务融资平台、“一键银座”等线上服务功能，引导各类农业生产经营主体以及加工流通企业通过微信在线申请贷款。
