中信银行赣州分行兢兢业业的“开心果”何炳华

何炳华，一个年轻帅气的小伙子，2014年进入中信银行南昌分行，在赣州分行正式营业后就来到了该分行工作,该分行的首批员工。他一直坚守在一线的工作岗位，以真挚的服务诠释作为中信人的骄傲！

来到赣州分行后，他成为了柜员之一，每天都热心地为客户办理业务，经常有客户夸他不仅业务熟练而且很有耐心，只要他经手的业务都能够很完美的完成。他始终秉着炽热的心为中信银行奉献他的一点一滴。为了让长时间等待的客户可以早点办理完业务，他时常一直坚守岗位，哪怕喝口水的时间都没有，吃饭也由同事打包后直接在高柜里吃，吃完就马上给客户办理业务。赣州就一家中信银行，有很多客户都是从其他县城赶来，一般下班后就办理不了业务，但他还是会坚持给客户办理完业务，哪怕空出自己的休息时间。

记得有一次，一位女士的银行卡因为小额免密免签功能被盗刷了一万多金额，这位女士很着急地来到该分行，厅堂办理业务的客户很多，客户等候区也坐满客户，排号的话客户需要等待很长时间，大堂经理把客户引导到低柜区何柄华那里，当时他也在处理企业的业务，当听到该客户被盗刷的事情后，他立即放下手上的事情帮客户查询这几笔金额的流向，并细心地跟客户解释清楚，告知客户处理方法。

还有一次，一位私行客户需要购买一款信托产品，但这款信托产品全国也就不到一千万的额度，是相当的难抢。分管行长、理财经理、柜员等人员提前就开始准备。一到时间，何炳华就一直在电脑旁帮客户刷抢额度，完全刷手速跟网速。一开始确实没抢到，客户准备离开时，何炳华突然大喊“抢到啦”！虽然客户不是自己的管户，但是在维护客户方面，他义不容辞地帮忙，始终为中信打造最佳的综合金融服务企业，为客户谋利益。

2018年何炳华获得了运营十佳的称号，为岗位无私地付出了很多！只要是客户或者是行里需要，他总是能够第一时间赶过来，哪怕是下班或者休息，经常都是一个电话就随叫随到。在同事之间，他也是出了名的好人，很多同事都喜欢找他帮忙，他是从不推辞，还经常主动的帮忙，空闲时喜欢开玩笑，是同事们心中的一枚“开心果”！

正如中信银行行歌“诚信经营永不忘，追求卓越傲群芳，协作创新引方向，爱岗敬业无上荣光。中信人，打造最佳综合金融服务企业”。他坚守岗位5年，兢兢业业地为中信银行付出自己的青春热血，以真诚的服务感动客户，给客户心目中的中信银行留下温暖的一面！

他就是中信银行赣州分行兢兢业业的“开心果”何炳华。