来源:赣州晚报
发布时间:2011年03月09日
赣州晚报3月5日《赣州有线电视数字化整体转换启动》的报道见报后,晚报民生热线接到众多市民来电,询问为何不能领取机顶盒一事。3月7日,记者就此咨询赣州市有线电视数字化整体转换领导小组办公室负责人了解到,在转换过程中,有关单位将统一向用户配送数字机顶盒,而不是自己去领取。
据介绍,在转换过程中,有关单位将统一向用户配送数字机顶盒,以增加节目数量和服务项目等。因而,市民只要在指定的时间到现场办理,就可享受配送机顶盒,而不是自己去领取。由于赣州市有线电视数字化整体转换采取划片分区、现场办理的方式进行,因而,用户需在指定的时间内到现场办理手续,再由工作人员现场指导用户安装、使用和操作。对于不便出门的用户,将提供免费上门服务。
该负责人还向广大用户发出了特别提醒,用户可就近现场办理这项业务,不用到广电网络营业大厅办理,因为大厅目前只针对错过现场办理的用户办理整体转换手续。