来源:赣州金融网 唐文星 何荷 作者: 发布时间:2015年09月09日
本站讯 恰逢赴圩,安远县长沙乡渡屋村的农信社便民服务点异常热闹。“这下好了,农信社员工到我们村便民服务点商店来给我们这些老年人办理业务,帮我激活社保IC卡,还把好几个月的社保补助取给我了,我不缺钱,儿女在外打工也更安心了。”安远县长沙乡渡屋村的杜老在便民服务点门口激动地说到。
长沙乡是距离安远县城最远的乡镇之一,渡屋村是距离该乡最远的行政村之一。这天,安远农信社长沙分社利用省农信社移动平台,将柜台“搬”到了渡屋村便民服务点,为像杜老一样年纪大、外出不方便的老人们办理激活社保IC卡和取款业务。
社会养老保障制度是一项惠民政策,而农信社是这项惠民工作的参与者,为了将国家的福利更加顺利、便捷地发放到老年人手中,安远农信社一直在努力。据了解,该社曾为老人们开启社保IC卡激活专柜,也曾利用下村“四扫”的机会向广大老年人客户宣传便民服务点,而老人们对农信社网点的信任与忠诚,也让人倍感欣慰。
今年以来,为方便老年人客户办理社保IC卡激活和取款业务,减少排队等候的时间,安远农信社积极创新工作方式,通过与各乡(镇)政府相关部门协商,以全县18个乡镇的各个行政村为单位,在通知村民到村部领卡的同时,充分利用好省农信社移动终端设备,深入到全县各行政村的151处便民服务点,为老年客户集中办理社保卡激活和取款业务。
各网点工作人员还与村干部携手,共同向边远行政村的客户大力宣传便民服务点,提高他们对便民服务点的信任度,将老人们引导至各村级便民服务点办理业务,不仅方便了群众办理业务,也将逢圩大批量的各类补助款查询和取款业务成功分流至各个行政村的便民服务点。
在该社全体员工的共同努力下,便民服务点服务老年客户支取社保补助款的工作取得了显著成效,老人们取款更加便捷,柜面业务压力也有所减小。该社想群众之所想、贴心服务、普惠便民的工作方式,获得了社会各界的一致好评,又一次将“农信社是安远人民自己的银行”这一好口碑在群众当中广泛传颂。(赣州金融网)
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