安远农信社召开优质文明服务导入总结表彰大会

   （赣州金融网讯）近日，安远农信社召开优质文明服务导入总结表彰大会。通过召开此次表彰大会，全面总结和检验第一阶段巡回培训工作成效。

    此次总结表彰大会分为服务大比拼、观看全程培训视频、员工发表培训感言、颁奖典礼、领导讲话五个环节。全县6支代表队参加了比赛，经过激烈的角逐，由镇岗信用社、鹤仔信用社等5个基层信用社组成的南片代表队获得了优秀团队第一名，有6名员工获得文明规范服务优秀个人。

    在当晚的比赛中，各代表队以击鼓传花、扮十二生肖等丰富多彩、不拘一格的晨会热身活动，彰显了快乐晨会的理念。在晨会礼仪展示中，各代表队将客户服务十大定律熟记于心，分解动作做得自然标准，尽显文明服务的规范性和标准性。在服务情景演练中，各代表队灵活运用培训所学，从容应对年轻女士取款、企业老板贷款和农民朋友取粮补、办存折，做到服务热情、操作规范。

    通过观看全程培训视频，全体员工重温了培训中的点点滴滴，分享了经验和心得。会上，安远农信社领导和内训师对参赛队伍进行了逐一点评，并对他们提出了殷切希望。最后，总结表彰大会在欢快、热烈的氛围中圆满结束。

    据了解，6月份以来，安远县农信社在前期标杆服务网点打造的基础上，组织两名内训师到各基层网点开展了为期两个多月的巡回培训，引导员工按照省联社和市办标准开展文明规范服务导入工作。如今，广大员工正以全新的精神面貌，为广大客户提供更快捷、更安全、更规范的人性化服务。