赣州银行演绎转型发展加速度

多少事，从来急；天地转，光阴迫。以“立足本土、深耕本土、服务实体、专注小微”为发展战略的赣州银行深知，在“发展升级、绿色赶超”的新时期，只有充分发扬“实干兴赣”的作风，才能帮扶一方小康提速。

抢抓改革机遇，提升发展质量；坚持多点突破，助力经营转型；顺应客户需求，优化金融服务；强化条线职能，提升内部管理……近年来，赣州银行以“等不起”的紧迫感、“坐不住”的责任感、“慢不得”的使命感，在深化改革大潮中咬定目标不放松，真抓实干开创转型发展新局面。

“谋”出新思路

作为江西本土金融机构的赣州银行，非常清楚“事在人为”的重要性，只有决策层“树立信心，带好队伍”，调动全行“强化信心，鼓足士气”，才能实现上下“坚定信心，寻找出路”的统一思路，进而推动全行转型发展提速提质。

成立董事会、监事会办公室，配备了专职人员。顺利召开年度股东大会、董事会和监事会，依法审议相关经营管理重大事项，对资产、利润等一些重要指标作了适当调整。

规范党委扩大会、行长办公会议事规则和内容，为管理层实现民主决策、科学决策提供了更加有效的平台。按照权责一致的原则，赋予条线管理部门和分管领导更大的管理权限、更多的自主空间，强化了条线管理的权威。

出台外派高管人员奖励、专业技术资格管理和奖励办法，较好地调动了外派干部和广大员工的积极性。全面启动了财务和会计条线人才库建设，为人才培养和规划奠定了基础。

新思路引领新发展。今年前三季，该行全面完成小微企业贷款“两个不低于”的目标。

自信人生二百年，赣州银行在出发。

“干”出新举措

新发展需要新举措。为此，赣州银行鼓励职员在深化改革中推陈出新，“要咬定目标、要凝心聚力、要完善激励”，多点突破，优化金融服务，顺应客户需求。

今年，成功代理市直单位工资统发业务，开设了市直单位养老保险账户。进一步优化信贷结构，加强房地产贷款与平台贷款额度控制，加大小微贷款营销，维护了忠诚度高的优质客户和长期合作的客户。

成立了小企业信贷中心，引入先进的德国IPC小微信贷技术，扩充小微人才队伍。同时，支持业务多元化延伸，深化同业合作，提高资金运营效率。今年前三季，全行小微企业贷款余额153.27亿元，贷款增速高于总贷款增速0.84个百分点。

推出个人住房公积金委托贷款业务和银行卡“账单分期”业务。成功加入中国银行间市场交易商协会，为进一步扩大金融市场业务提供了有利条件。

加大电子银行业务推广力度，提高普及率和使用率。大力推进远程联网监控系统建设，全面布放自助区域紧急求助电话。同时，进一步完善分支机构选址指导意见，明确办公区、生活区面积规范，建立标准化指标。

乘风破浪会有时，赣州银行在努力。

“闯”出新境界

发展无穷时，改革无止境。赣州银行决策层面对卓然之绩不骄不傲，继续引导全行职员要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的思想，凝神聚智闯出一番新事业。

进一步强化“只争朝夕”的意识，着力提高内审力度和质量，强化内审针对性，加大对重要岗位人员任期责任审计力度。同时，继续推进合规长效机制建设，从严落实员工违规行为积分管理制度和从业人员处罚信息登记制度。

完成了新数据中心机房的建设和投产，实现了新网络系统的安全迁移，机房建设达到国家A类标准，在业内领先。完成了电子验印系统、银企对账系统、IC卡项目群、新短信平台、新图形柜面系统一期等项目建设，进一步提升金融信息化水平。

建立风险资产处置奖惩机制，规范呆账核销管理，完成不良资产压降方案设计和第一阶段处置工作，推动不良贷款逐步下降。

开通在线教育培训学习系统，初步建立线上线下的“双向”培训模式。通过以考促学的方式，开展“员工行为整治年”和“合规经营年”考试，提升了员工的业务操作力。

开展企业核心文化大讨论活动，提炼出了企业核心文化，以新的文化凝聚人心、规范行为。今年，该行荣获“中国服务业企业500强”、“中国最佳百姓银行”等称号。

咬定青山不放松，赣州银行在继续！

亮点“剪影”

仅用88天时间，全行网关业务成功搬迁，创造国内中小银行“赣州银行速度”。

新数据中心机房正式投运，达国家A级标准，在业内居领先地位。

专注小微，量身定制“客家乐”、“客家亲”、“客家小微”等个性产品，倾情打造百姓身边的“免费银行”。

结合“三送”活动，结对帮扶贫困村，开展修桥修路、新建校舍、促农致富、爱心助学等一系列活动，获得群众广泛信任。

开展运动会、知识竞赛、摄影比赛等一系列企业文化活动，丰富全行职员企业文化，强化队伍建设，实现“人无我有、人有我特、人特我优、人优我专”目标。

点击“2014”

1月21日，个人住房公积金委托贷款系统上线。

1月21日，长征公务卡账单分期业务系统上线。

2月25日，银行汇票密押系统上线。

3月27日，数据仓库项目源系统自动卸数模块和数据仓库自动取数模块上线。

3月，赣州银行滨江支行荣获“首届江西省公众满意十佳银行网点”称号。

4月22日，金融统计综合报送系统上线。

4月，电子验印系统上线。

5月1日，银企集中对账系统试点上线。

8月15日，荣获“第三届最佳中小银行评选‘最佳百姓银行’”奖。

8月29日，申请开立赣州市市直行政事业单位职工养老保险基金专户获批。

9月2日，荣获“中国银行间市场交易商协会会员资格”。

9月3日，入选“中国服务业企业500强”名单。

9月27日，业务网网关成功迁移到金融大厦新数据中心。

10月25日，赣州银行二代支付系统成功上线。

11月，荣获江西省“三农”服务贡献奖。

11月，荣获全国2014年“十佳中小微金融服务机构”。

聚焦“新窗口”

服务等同于窗口行业的生命。赣州银行在品牌建设过程中，着力强化服务意识，大力提升服务水平，全力打造市民的“贴心银行”。一个个镜头彰显该行优质的金融服务。

镜头一：

8月19日，赣州银行员工来到赣州市章贡区赣江路李大爷家里，上门为其办理水电费、天然气费代扣业务。此前，李大爷一直想去银行办理水电费、天然气费的代扣业务，但受病痛影响而搁浅。

镜头二：

8月20日，赣州银行优先为71岁张大妈办理业务。为满足老、弱、病、残等特殊群体的需求，该行专门开设一条老年人优先服务绿色通道，为老年人群体优先办理业务，以减少排队等候时间。同时，在客户等候区设置了老年人专座，还准备了应急药箱。

镜头三：

“非法集资的危害大，我们该怎么提防呢？”赣州银行吉祥支行员工蒋隆花告诉往来市民朋友，要远离非法集资，就要做到高息“诱饵”不动心，老板“实力”不崇拜，“官方”背景不迷信，“合法”吸储不大意，熟人“热心”不轻信。10月，赣州银行在各网点所在地，向广大市民宣传普及金融知识。

镜头四：

今年3月，“首届江西公众满意十佳银行网点”主题宣传活动获奖名单正式揭晓。赣州银行滨江支行荣获“首届江西公众满意十佳银行网点”。荣誉背后，是赣州银行秉承“心相随 无距离”服务理念，把服务工作作为实施差异化、特色化发展，提升企业核心竞争力的重要抓手，不断提升员工服务水平，强化全行服务能力，树立良好的品牌形象。