邮储银行全南县支行：助力小微企业 服务实体经济

    实体经济的发展腾飞，离不开金融活水的持续注入。小微企业作为实体经济重要的组成部分，在促进经济发展、增强经济活力、扩大社会就业、保障社会稳定等方面发挥了举足轻重的重要作用。因为小微企业资金往往具有短、小、快、频的融资特点，银行贷款处理效率是成为小企业最关心的要素。为了打通这一关键环节，保证满足企业实时资金需求，邮储银行全南县支行牢记服务小微企业、支持地方经济发展的使命，多措并举专注服务小微企业发展，突出的小微金融服务质效受到小微企业的一致认可。

    截止到5月中旬，该行三农贷款结存达到1.7亿元，其中小额贷款结存7600余万元，年净增800余万元，净增绝对值列全市第7位，商务贷款结存9300万元；小企业贷款结存3500余万元，年净增1600余万元，净增绝对值列全市第4位。

    思想是行动的先导，今年以来，该行不断提高政治站位，始终坚持“服务三农、服务小微”的战略定位不动摇，高度重视三农贷款、小企业贷款的发展，积极响应省分行“借船出海”、市分行“五走”策略，扩大“朋友圈”、画好“同心圆”，充分发挥邮储银行品牌、服务优势，不断推动“服务三农、服务小微”各项工作 开展。为增强全行“服务三农、服务小微”的能力，该行从强化队伍建设出发，着力提升服务内功。按照“2+2+N”模式选拨优秀专业的人员，配备专职三农客户经理4人、专职小企业客户经理2人。同时，积极组织三农、小企业专职客户经理参加各类培训，鼓励各贷种客户经理积极主动考试持证，做到持证上岗、持多证上岗，提高贷款服务技能。

    酒香也怕巷子深，在新时代背景下，该行主动出击，强化营销转型，着力提升营销效果。一是推行“团队营销+全员营销”。由行领导担任首席客户经理，以网点为班底，后台人员、信贷员挂靠各网点，组建营销团队，采取“定目标、定人员、定措施、定考核、定奖惩”团队考核，形成“比、学、赶、超”的营销热潮。二是推行“产品营销+综合营销”。引导全行上下从原来单一的产品营销，向综合营销、联动营销转变，将资金归行率、“两投”业务、手机银行、信用卡等融入客户营销，为客户提供“一揽子”金融服务。

    在促进业务发展的同时，该行坚持赣州市分行“管理提质”“全程管理”的转型要求，做好三分贷七分管，以“高位、高压”推进信贷资产质量管控。在汲取往年逾期管控经验教训的基础上，始终坚持把“逾期和不良”作为全年重点工作推进，从年头抓到年尾、季季抓、月月抓、天天抓。同时，坚持抓全抓细，全流程、全客户覆盖，把好新增客户、关注存量客户、清收核销客户。并且利用自主催收与司法催收相结合，夯实日常资产质量管理。

    “在利率市场化的大环境下，小微企业将是我们银行服务的重要客户群体，是我们银行需要继续深挖的蓝海。我们要始终坚持以客户为中心，以专业的技术、优质的服务，坚守服务实体经济定位，持续深化普惠金融服务。”该行行长李太煌表示。