城区将开展放心消费创建工作
来源:中国赣州网-赣南日报 作者:记者钟李荣 发布时间:2018年03月16日
3月14日上午,市委宣传部、市工商局和市消费者协会联合召开赣州市2018年“3·15”国际消费者权益日主题发布会。会上,市工商局、市质监局、市食药监局等部门发布了2017年度我市消费维权工作取得的成果,并介绍2018年度打假维权工作重点。市领导高世文、廖长荣、华旭明出席发布会。
2017年,我市各级消费维权机构认真受理消费投诉,加强流通领域商品质量监管,打击制假售假行为,营造公平有序的市场环境,全市12315指挥中心共受理消费者诉求39398件,诉求及时办结率100%,投诉调解成功率89%。
今年消费维权的主题是“品质消费 美好生活”。围绕主题,今年我市将着力推进消费维权社会监督体系建设,建立消费维权志愿服务体系,年内全市各县(市、区)城区较大型的超市、商场要全面开展“诚信经营 放心消费”示范单位创建工作,同时推进放心消费创建从实体店向网店延伸、从城区向乡镇延伸。
发布会上,主办单位为“诚信经营 放心消费”创建示范单位代表授牌,并表彰了2017年度赣州市消费维权先进人物,市工商局还发布了2017年度赣州市十大消费投诉典型案例。