人行全南县支行：家电下乡有“四难”

    本站讯（通讯员 谢敬）开展“家电下乡”活动本来是政府的一项惠农好政策，但是笔者从有关方面获悉，人行全南县支行在全县家电下乡活动中却碰到“四难”：

    一是交通不便，大件家电搬运难。由于全南县地处江西省最南端，崇山峻岭，道路崎岖。尤其是一些偏远山区的农村，村庄零落，住户分散，至今相当一部分山村没有通水泥路，甚至没有易于通车的山路。如该县上诗坑村小组，至今仍有两公里窄小山路未能解决通车问题。这种路况导致运输成本大幅增加，超出农民可承受能力，比如一台冰箱从全南县城用汽车加上人力运到上诗坑村小组,仅运费就达300元以上。因此，尽管相当一部分农民随着收入的增加，有购买现代化家电的强烈愿望，但囿于大件商品运输难、成本高，购买家电的念头打消。据调查，截止6月8日，上诗坑村小组至今还无农户购买过家电下乡产品。

    二是条件不成熟，家电品种选择难。受自然条件的限制，偏远山区农村如今大部分地方没有用上自来水。即便是有用自来水的村庄，也因为水压过低，流速过慢影响到洗衣机进水阀及电机的使用寿命。使用条件不具备；此外由于地处偏僻，山高路远，电视和手机的信号被严重遮蔽，接收质量不高，加之农村电网建设滞后，电压合格率不到85%，很难满足电磁炉等大功率电器的使用，在对该村坎头村小组调查中发现,类似电磁炉大功率家电使用中出现的短路现象时有发生。因此农民选择这几种商品的积极性也不高。

    三是服务跟不上，售后维修难。目前，洗衣机、电视和冰箱等家电的售后维修网络仅普及到县城和较大的乡镇。而某些偏远乡镇山区未设售后维修点，需要运到几十公里外的售后维修点，而且维修费用要高于城市，有时甚至因为一点小问题导致闲置报废。 据调查，目前龙下乡至今还没有电脑、冰箱维修点，而一台冰箱小故障从县城请人维修费用动辄超过200元。这些不足也严重影响到农民购买的积极性。该乡川凹村128户人家中，利用该政策契机购买家电的不到8户，占比不到7%。

    四是提供信贷金融机构少，家电消费贷款难。当前在各金融机构中，向村镇“三农”提供信贷服务的仅有农信社，而农信社目前还没有开办家电下乡消费贷款业务。随机走访42位农民显示，70%的年青人很想借家电下乡的契机购买时尚家电，但手头资金不宽裕，愿望一时难以实现。

    为此建议，一是建议政府有关部门在组织开展家电下乡活动中，充分考虑和重视偏远山区农村大件家电的运送问题，例如进一步折扣价格抵消运费；二是有针对性地、有区别地开展家电下乡活动，将偏远山区农民真正需要的、真正能用得上的商品以价格贴补的方式出售；三是要督促企业将售后服务网点延伸到农村，确保售后出现故障能及时在当地维修，并要做好维修价格的监管，严禁借机乱收费、多收费的现象；四是金融机构要努力做好家电下乡消费贷款活动，积极开办此项信贷业务，并努力减少审批程序，增加贷款额度，让农民朋友能真正享受到实惠。