安远农商银行：宣传金融知识 唱响普惠乐章

    本站讯 在我国，农村是金融服务最薄弱的环节，农民是金融知识最缺乏的群体。加强农村金融知识的普及、提升农村金融服务水平，是一项长期性、基础性的工作。安远县位于江西省南部，地处中低山与丘陵区，属国家级贫困县。相对滞后的农业、农村发展水平，导致安远辖内普惠性和基础性的金融服务还不充分。

    近年来，作为县域“金融主力军”的安远农商银行，主动承担历史使命、推动金融服务普惠理念落实，扎实开展金融知识宣传普及工作，通过走村入户、召开村民大会、走访商户、走进企业、走进学校等形式，组织了多次以打击电信网络诈骗、防范非法集资、远离高利贷危害、反假币、反洗钱、珍爱个人征信、科学理财、网银和手机银行实际操作等内容的金融知识宣传活动，力求把金融知识“普及到乡镇、深入到村组、面对面传递到客户”。

    防范电信诈骗宣传，保护客户“钱袋子”

    针对近年来各类电信网络诈骗，安远农商银行加强了对客户、特别是农村客户的诈骗识别宣传和案例教育，使客户的风险警示意识大大提高，为客户挽损、避损金额达10万余元，切实取得了保障客户资金和打击电信网络诈骗的成效。

    2016年4月13日，安远县长沙乡的一位客户接到自称是“江西省公安厅工作人员”的电话，告知其个人身份证信息泄露，被一名犯罪人员冒用并从事过毒品交易，不仅其名下账户将被公安机关冻结，还会因此遭受牢狱之灾，要求客户将其账户中的3万多元存款转到对方账户几天才行，欺骗性极强。客户联想到长沙支行到其家中宣传的电信诈骗案例，高度警惕，对犯罪人员的转账要求坚持不予理睬，成功避免了3万余元经济损失。

    便民服务点宣传，解决农户“取款难”

    安远农商银行于2015年7月全面实现金融服务“村村通”，在各村组全面开通便民服务点151处，通过宣传普及金融知识，向客户做好便民服务点可以办理账户查询、小额取款、转账等业务的宣传，农户“足不出村”，在家门口便可享受安全、快捷、高效的金融服务，有力解决了农户“取款难”问题，特别是方便了老年群体的新农合、新农保业务。

    截至2016年8月末，该行累计为农户办理业务538125笔、金额38453万元。该行通过扎实做好金融知识宣传普及工作，最终提升了农户的电子银行意识和自助设备认知度，得到了地方党政和老百姓的高度好评。

    今年4月5日，安远县孔田镇社山村79岁的龚金娣老人，对着县电视台黄金栏目《共同关注》的记者镜头说到：“以前去趟圩镇领低保和社保的钱至少要两个小时，有时候还不一定走得到，走的腿都很痛。现在社山村的便民服务点不管是早上还是傍晚，一会儿就能到，路很近、很方便。”对安远农商银行在村里开通金融便民服务点的做法，他赞不绝口。

    金融精准扶贫宣传，鼓起农户“腰包子”

    安远农商银行通过开展小额农贷提升和精准扶贫工作，深入村组，对农户逐户上门走访，广泛宣传小额农贷提升、金融精准扶贫等信贷政策，解疑释惑，激发农户脱贫致富热情。截至2016年8月末，全县共有16152户农户获得小额农贷提升，贷款金额为64608万元；其中，2823户贫困户获得产业扶贫贷款，贷款金额为12384万元。广大农户、特别是贫困户实实在在享受到了信贷资金扶持，也再次点燃起安远农商银行服务“三农”和金融精准扶贫的“星星之火”。

    安远县鹤子镇新围村村民郭全生说：“以前住的房子是土坯房，下雨的时候，外面下大雨里面下小雨，要拿脸盆和脚盆来装雨水。这两年好在安远农商银行办理的10万元贷款，重新建起了钢筋水泥的房子，住在这里相当舒服。如果没有安远农商银行贷款给我，我根本就没有这个能力建起新房。”

    自助金融服务宣传，存贷转账“自己办”

    安远地势南北狭长，北面山区较多，交通不便，经济落后，属国定贫困县。为让乡镇老百姓享受便捷的金融服务，该行加大电子银行设备投放到各乡镇村组、各商店，到2016年8月末，在全县18个乡镇中布设自助银行机具77台（其中离行式自助银行20个），每个乡镇最少布设2台以上的自助银行机具；累计布放转账终端1617部，发行百福卡18.85万张，开通个人网银1.61万户、企业网银138户、手机银行2.57万户。

    为了做好金融知识宣传普及工作，该行从培育客户电子银行产品认知入手，直至办理产品并熟练使用，实现了老百姓家门口办业务及掌上便捷操作，真正提高了客户的自助服务意识和现代金融服务应用能力。

    该行的一位百福惠民卡客户肖隆善说，“以前农商银行没有开通手机银行的时候，经常要排队，人很多，对我们做生意的人来讲，是件相当麻烦的事情。自从百福惠民卡开通，安远农商银行的工作人员，几次上门到我家中，面对面教会我用卡、用网银和手机要注意的安全知识，还手把手教我在便民服务点、POS机、ATM机、网银、手机银行这些机子上自己贷款、还款，对我们来说非常地方便，节省了很多时间。”（赣州金融网）