银行员工识破电信诈骗 为客户避免千元损失

    本站讯 5月25日，邮储银行赣州市分行营业部员工凭借敏锐的洞察力和高度的责任感，成功堵截一起电信诈骗案，帮助客户避免了7000元的资金损失。

    当日上午9点30分，该行大堂经理像往常一样，在营业厅接待网点办理业务的客户。这时，大厅进来了一名近70岁衣着朴素的大爷，告知要转账给广州一位亲戚。大堂经理在指导客户填单时，发现其填写收款人这栏时还要翻看手机短信，这一反常现象引起了她的警觉，继续追问：“这钱是要转到什么名字的账上？汇款给他干什么用啊？”大爷表示是转给亲戚但又说不出名字，并说对方打电话通知他有笔50万元赞助到他账上，但需要先支付近7000元的手续费。

    敏锐的防范意识和专业的职业素养让大堂经理断定这位大爷正遭遇电信诈骗，于是立即暂停业务办理，向他讲解了当前电信诈骗的主要特点及手段，以及近段时间电信诈骗案件案例。经反复提醒和劝说，大爷才慢慢清醒过来，意识到这是一场骗局。大爷对银行员工高度的责任心万分感激，并表示这7000元钱是他的养老钱，如被骗走，将对他的生活带来不可估量的损失。

    目前，此类电信诈骗案件层出不穷，受骗对象往往是一些防范意识薄弱的老年人。为此，邮储银行赣州分行提醒广大客户要提高防范意识，对陌生电话不轻信，涉及金钱时要保持理智，更不能向对方轻易透露个人信息，以避免资金损失。（赣州金融网）