来源:赣州金融网 作者: 发布时间:2016年04月01日
本站讯 今年一季度,工商银行赣州赣县工业园支行为全面提升运营管理质量,认真学习贯彻总省行关于开展运营风险事件专项治理活动的精神,以“高频低危”和“低频高危”风险事件为主要整治目标,针对薄弱环节进行重点重治,将各项规章制度落到实处,不断提高风险防控能力,取得良好成效,实现了一季度 “零风险事件”。
提高风险意识。在日常管理中坚持风险教育,提高风险防范意识。通过多种形式,加强对一线员工的教育,增强员工风险防范意识、遵章守规意识,杜绝麻痹大意和有章不循、违规操作行为。
加强责任考核。增加操作风险等考核指标,通过层层签订防范风险事件责任状,使柜面业务风险防范责任目标与员工个人绩效直接挂钩,坚持违章必究原则,并引导员工正确对待风险事件,甩掉思想包袱,培养柜员良好的工作习惯。
强化岗位培训。针对新业务、新制度,积极开展业务培训活动。通过登陆工银大学自学和转培训等方式,建立常态化学习制度。利用晨会、班后会结合风险事件通报开展相关制度的学习和培训,对重要业务、重大事项、重点环节、重点人员及工作中遇到的疑点或难点进行分析,探讨,共同研究处理方法,交流处理疑难业务经验,熟悉掌握控制风险事件的措施,从而达到提升素质、规范业务操作流程的效果和目的。
加强履职管理。在日常工作中加大网点现场管理人员履职检查力度,严格规范履职行为,真正落实现场监督、事中控制责任,切实强化重点部位、重要环节的事中控制与监督管理,从操作细节上防微杜渐,减少工作疏忽和操作失误引发的风险事件,确保业务真实性、有效性、合规性,实现对前台业务的检查监督和风险事件的全程控制,保证网点业务平稳运行。(赣州金融网)
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